(1)严格根据维修步伐及规程维修，确保维修质量。
(2)严把配件品格关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保障用户随到随修;树立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费尺度，不浮夸故障，杜绝乱收费。
(5)当地主顾远程问题解决、技能方面解答、需要邮递配件很快筹划。当地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
(6)经我维修点(长沙美的空调维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为3个月，在保修期内如因维修品质或更换配件质量泛起标题，我部将及时返修。
(7)客户在我中心维修机器，可凭收费单据及保修单在我公司再一次维修此机器时，享用维修费半价工钱。
(8)构建回访轨制：按期对我公司维修过的机器应用状况以及我公司的效劳品质状况进行明白，向用户满意率、创建用户满意率查询拜访表。
