生意好的餐厅都是相似的，生意差的餐厅各有各的问题......餐厅要想生意好，除了装修、菜品、营销要做好，服务是最不容忽视的根源。
好好审视一下，你的餐厅服务真的做好了吗- -
服务态度要在线
服务员注意自己的的言行举止、尊重顾客非常重要，不管在什么情况下都不能失去基本的礼貌。言辞诚恳、态度好的服务员会给顾客留下良好的印象，吸引顾客再次光临你的餐厅。
对顾客公平公正
所有到餐厅消费的顾客都应该受到平等的对待，当你对所有顾客都一视同仁，顾客就会因你买卖公正公道而涌向你的餐厅。
站在顾客的角度考虑问题
千万不要为了推销而推销，要忘了站在消费者的立场上真心实意地为他们考虑，产品卫生做好了吗-价格是否合理-菜品分量是否充足-将顾客的需要纳入首要考虑，这样不仅顾客满意，生意好了店里自然也盈利。
欢迎难缠的客人
很多服务员都害怕碰到难缠的客人，其实碰到要求多的客人不一定是坏事，也许他只是正好说出了别人没有说的你餐厅存在的问题，耐心听取意见再合理改善，这样只会让餐厅更加完美。
诚信待客
做生意最重要的是有诚信，如果有顾客在你的餐厅上过当，一传十，十传百，你的餐厅名声就臭了。所以无论如何，千万不要做欺骗顾客的事。
餐厅细节服务最容易感动顾客
给老顾客准备生日惊喜，为客人准备餐后小礼物，餐桌备好充电线等细节会让顾客觉得很贴心。
抓住顾客的需求点
所谓的高情商其实是能发现他人的需求并为别人考虑，有的顾客会带孩子来吃饭，如果孩子提出自己想吃的菜品，只要厨房有原料，服务员都会送他一小份;如果有带父母来就餐的客人，服务员可以视情况送他们一份主食，比如寿桃馒头、长寿面等。
给顾客一些空间，恰到好处的服务
服务最讲究舒服，如果餐厅人手不够，就要想其他办法!很多生意好的餐厅都引入了客来云点餐系统，顾客自助扫码点餐+服务员职能POS点餐，两种点餐模式任选，在不怠慢顾客的前提下，和顾客保持适当的距离。
扫码点餐，没有服务员站在边上，自己点餐无压力，所有菜品一目了然，喜欢什么点什么。
服务员点餐，服务员用智能点餐帮顾客点餐，点餐即录单，后厨同步打印，节省时间上菜快。
为什么有的餐厅生意那么好-深圳生意最火爆的单品店日日香鹅肉饭店，海岸城坪效最1高的餐饮店鲜粿......这些餐厅不仅菜品口味好，服务态度好，还引入了客来云点餐(智能点餐系统)，不让顾客就餐中有丝毫遗憾，这样的餐厅，当然是名利双收啦!
