近年来，涂料行业的发展遇到了很多挑战，环保风暴、产品同质化、品牌之争等等，竞争之激烈让工程漆代理产生了危机意识，从而思考自己还有什么不足的地方，思考如何从各方面提升自己，思考制定什么样的营销策略能够更好地争取更大市场、更多利润……在挑战面前，工程漆代理的思考让他们争取到更进一步的机会。
工程漆代理除了要严格把控产品质量关，还要不断提升自身的服务意识，让消费者在整个消费过程中都能够享受到令人身心愉悦的服务体验。
首先，工程漆代理应该为消费者提供专业的技术服务咨询，真实宣传、推广自己代理的产品，提供高质量、高性能的环保涂料产品。然而，现在的消费者已经不能仅仅满足于产品买卖的服务，他们更多的是需要整体的装修设计方案、施工技术及实际作业等。所以，为消费者提供一系列完善的流程和一站式服务，能够更加吸引他们。最后，对于施工后的保养、出现的问题等，工程漆代理应委派专业技术人员跟进解决。
