美国艾默生电气公司于1890年在美国密苏里州圣路易斯市成立，当时是一家电机和风扇制造商。经过100多年的努力，Emerson已经由一个地区制造商成长为一个全球技术解决方案的强势集团公司。
白手起家
公司的创始人一对苏格兰兄弟，是查尔斯与亚历山大.梅斯托(Charles and Meston Alexander)，看准了一种可靠电机的专利中含有巨大的商机。他们说服了约翰.书斯利.艾默生 (John Wesley Emerson)作为其主要的投资人，而艾默生氏以前曾作军官、法官和律师。之后，时称为艾默生电气制造公司。很快就开始探索这种基本未经试验的电气技术在各种家庭和商业应用中的新用途。
1892年，Emerson在美国售出了第一批电风扇，这件产品使公司很快而闻名。随着公司的发展，通过在新产品如缝纫机、牙钻、自动钢琴和电动工具上配装电机，Emerson拓展了公司的产品线。
第二次世界大战期间，Emerson作为一家美国空军供应商，成为世界上大的飞机枪炮转塔制造商。在战后时期，公司面临的是双重的挑战，既要对其季节性很强的风扇生产线进行合理化，又要应付更大的电机制造厂家的激烈竞争。
服务理念
服务是一种文化
在艾默生网络能源，服务不仅仅代表一种制度、程序，它已经融入我们的企业文化中，并为所有员工接受和奉行。
服务内容来自用户的需求
艾默生网络络能源一如既往地向用户提供优质、高效服务，并通过有偿服务方式增加服务自我造血机制，提高服务质量，同时寻求服务内容和服务方式的改进，使双方从中获得佳效益。
艾默生网络能源向用户提供标准化、专业化、多元化、产品化服务。
标准化代表服务规范，专业化代表服务质量，多元化代表服务内容，产品化代表不同的服务质量和价值，都是以用户满意为衡量标准。
