西安诺科壁挂炉特约维修电话《客服热线》诺科壁挂炉维修,我们承诺:以优惠的价格提供最优质的服务。西安诺科壁挂炉维修,24小时工作随叫随到,您满意是我们的服务宗旨。
广东诺科冷暖设备有限公司成立于1995年,是广东省高新科技企业,也是中国最早独立研发专业生产燃气壁挂炉的中外合资企业,集科研、开发、设计、制造、销售及服务于一体,致力打造热能产品设备的一流制造商。多年来公司凭借诚信的经营风格,过硬的产品质量和完善的服务体系已逐步发展成为中国壁挂炉行业生产规模、市场销售份额的极具实力和潜力的龙头企业。
公司占地近60亩,自建现代化厂房35000平方米,拥有一批高素质技术、管理人才,并拥有国内最独特、进的规模自动化生产线、国际一流数控式全自动检测仪器设备及超高水平实验中心,在同行中一直处于领先地位,年生产能力50万台。经过多年的创新发展,公司已向市场成功推出了12大系列,80余种规格型号的燃气壁挂炉,其中独创的全预混冷凝技术,热效率高达108%的冷凝式燃气壁挂锅炉更是得到了中外专家的一致好评。
公司产品质量优良,品种齐全,功能完善,性能可靠,服务周到,日益受到国内外广大消费者的青睐,市场份额稳居同行业前列,累计超越五十万名用户。公司产品率先通过欧盟CE认证,远销加拿大、英国、荷兰、俄罗斯、白俄罗斯、乌克兰、伊朗、阿联酋等31个国家和地区。荣获“中国著名品牌”、“中国市场质量信誉双优知名品牌”、“壁挂炉行来影响力十佳品牌”、“中华环境保护基金会绿色产品奖”,并在全国多个省市取得“消费者信得过产品”荣誉证书,成为中国极具竞争力的畅销品牌。
公司一直致力于管理水平和产品质量的提升,向着管理规范化、产业高度化、功能多样化、经济规模化、经营国际化的模式发展,逐步建立科学的现代化企业管理制度,以较快的速度实现资产的增值、效益的扩大和市场竞争能力的增强。取得ISO9001国际质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证,连续获得“中国质量 服务 信誉AAA级企业”、“外商投资先进技术企业”及“全国壁挂炉质量、信誉双保障示范单位”等荣誉称号。
企业为迎接21世纪经济全球一体化的挑战,在“以质量求生存、以技术求发展、以管理求效益、全员参与用户至上”的质量方针指导下,公司全体员工团结一致,不懈努力于新产品的开发、科学的管理、完善的营销服务,力争给予用户以一流的产品,一流的服务,赢得百分之百的信赖和满意。
诺科壁挂炉维修公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,只要您拨打一个电话,本公司将第一时间竭诚为 您服务
西安诺科壁挂炉维修站拥有严格的管理制度,一流的服务质量,拥有专业的维修技师,拥有先进的检测设备,拥有良好的至诚信誉。 维修站本着为民服务的理念,多年来深受广大客户的信赖, 维修站现已与众多单位达成长期合作关系。维修人员都有多年积累的工作经验 不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。
做到服务零缺陷,满意百分百,认真接听,客户心声。
服务承诺
1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由诺科来做
2、随叫随到,到了就好
3、“五个一”升级服务模式 :上门服务时出示“星级服务资格证”
二公开: 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位: 1)服务后清理现场到位 2)服务后通电试机演示到位 3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准: 1)不喝用户的水 2)不抽用户的烟 3)不吃用户的饭 4)不要用户的礼品
五个一: 1)递上一张名片 2)穿上一副鞋套 3)配备一块垫布 4)自带一块抹布 5)提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务: 服务人员为用户提供一个产品的服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它诺科家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义:在全年365天里,诺科“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待诺科用户的来电,无论一年中的哪一天,只要消费者打电话到诺科当地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门服务。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则:
I. 诺科俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新诺科用户在购买诺科产品时获赠“全程管家服务金卡”,凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是诺科俱乐部会员,也没有全程服务管家金卡的诺科超保用户,上门服务时可以收取适当费用。
当您需要正常咨询或维修时,您可电话与您所在地区的诺科客户服务中心联系,或在线报修
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宗旨:经验丰富,质量保证,安全第一,客户 ,舒心,安心,放心。
公司强调:有报必改——不满意,不收费。