很多经营者在管理上,都会出现较为主观的情况,经常会自然不自然的受一些自认为正确的传统习惯影响,并且将这些自认为正确的理念带到我们的社会实践中去。有人曾说过,管理从大到小,都是三把刀,一是物质,二是制度,三是人情。通过这三个方面的管理就能将无数个零零散散的个体综合在一起进行“批量”管理。物质是人们的生活所需,制度是人们日常行为的约束力,人情是人们日常交际的情感流露。这三点是人们日常生活离不开的三个方面。然而一家美发店想要追求科学发展,那要满足的三个方面便是其较为对立面的三点。
具体是哪些呢现在就让小编来为大家介绍介绍吧!以求对大家有所帮助!
1、精神面
精神面与物质是相对立的。当然这一项精神支持也并不是纯粹只停留在精神层面,也是在有限的物质支持下能给予的更大的精神支持。物质能够买来的只是暂时的支持,老板对员工开工资,员工才愿意留在这家店里工作,而当有更高的工资去让他跳槽去另一家的时候那便是轻而易举,若是没有精神层面的牵挂的话。在物质的世界中,是很难有完全的靠谱的,只要拿更好的去换,没有什么是不能割舍的。但还在精神世界中就不一样了,面对巨大的诱惑却丝毫不动摇,这便是精神情感的支撑。将心比心的道理,经营者是需要懂的。当美发店的员工对美发店具有较强的依赖感的时候,他就会考虑到自己的行为对美发店带来的影响,自然而然他们对美发店的忠诚感就会产生。
2、激励面
在我国,很多美发店的管理者是很少有主动夸奖别人的习惯的,绝大数的管理者更加注重其行为集体带去多少好处和利益,但是很难将自己的注意力放在美发店的员工的士气上面。其实对员工的鼓励与激励能迸发出的能量是巨大的,并且士气高涨和充满积极性的工作状态是非常利于美发店的长久经营的。
3、人性面
美发店的经营管理是与人打交道,其中的人情世故是少不了的。因此,作为一名合格的经营管理者,做到制度化与人性化相交融,并且能灵活转动,这也是非常重要的一项能力。