株洲市昌盛自动门厂在行业不断发展的市场前景下，公司以本行业的专业角度出发，不断改进现有产品的安全性、耐用性以及便捷性，使公司产品的性价比得到提升，为客户提供放心门。公司运营体制及管理改革，不但在产品质量严格把关、安装技术严格要求，也在服务方面不断创新，根据客户的需求制定超前的服务理念及有效的服务意识。
公司主要产品有：自动感应门；快速卷帘门；自动弧形门；自动重叠门；自动平开门；自动车库门；旋转自动门；电动卷帘门；电动平开门、平移门；电动掩门等。
适用范围：各种银行、酒店、宾馆、饭店、商场、政府机关、医院、写字楼、机场、俱乐部、各大超市、大型展厅、企事业单位、学校等各种建筑物的主出入口和次出入口、楼梯过道，电梯间过道、消防通道。
自创建以来，努力研发创新，不断发展，业务遍及株洲市及周边各县市，建立了良好的销售网络，我们以优异的质量及完善的服务赢得了业界的广泛认可及顾客的良好口碑。
本公司选材精良、美观新颖、结构性能稳定、坚固耐用、操作方便、开闭灵活、噪音低、经济实惠等优点，产品适应于家庭、商场、工厂、车库等场地。
昌盛服务管理规定一、服务宗旨
公司秉承“诚信、敬业、勤奋、创新”的企业文化，坚持以“质量为先，用户至一，诚信第一”的宗旨，全力为用户提供优质服务，力求使客户满意。 我们将不断地向客户提供产品有关技术服务咨询。产品安装后，安装人员负责现场调试，并保证产品符合设计规范。在验收时，将向客户或单位提供符合行业要求编制成册的有关的技术资料；并严格履行合同规定的服务任务，时刻准备为业主服务。二、维修时间
为不断的完善和优化服务体系，按照质量管理体系的管理规定，在此我公司郑重承诺，严格按照合同约定条款及以下服务承诺执行，为用户提供及时、高效、便捷的服务。根据在产品验收后公司规定定期回访，以配合客户更好的操作使用产品。所有产品实行不分节假日7*24小时进行服务，接到客户电话后在最短的时间内赶到现场，并提供不间断的服务直到产品正常使用。三、服务专业人员配备及流程1.）公司以营销部为中心总体协调技术部、服务部及其他部门的人员调动与技术配合，并存档维修记录，上报相关领导。2.）当出现问题时维修人员将第一时间到达现场。如现场需要人员较多时由营销部申请从生产工程部或外委调人员配合施工。3.）为确保产品出现的问题及时解决，特建立服务管理流程：4.）定期检修：定期派专人为客户对产品进行检修，及时排除隐患，确保运行正常，延长使用寿命。5.）定期回访：建立了客户档案，信守承诺，定期对客户进行回访，实行三回访制即一次回访时间安装完毕三天内，二次回访时间使用半年内，三次回访时间使用满一年。及时了解客户的使用情况以便及时进行保养和维修，竭诚为客户提供最优质服务。四、备用件针对产品中常用的易损易耗品，公司建有配套仓库，以解决产品在正常运行中出现的各种问题，在收到客户反馈后会及时调度，选择合适的需更换零部件，以确保在短时间内能够恢复产品正常运行。能为用户提供更加便捷的服务，免去用户的后顾之忧。五、技术服务与培训为了运行好各种设施产品，管理好各种运营工作，保障产品正常稳定地发挥作用，除了制定一系列规章制度外，还必须对员工进行技术培训，提高相应操作技能及理论水平，做到懂产品基本知识，懂产品维修技术方法，会合理操作产品，会排除操作中的故障。六、本公司郑重承诺：实行全年365天，全天24小时服务制，确保客户安心使用，永无后顾之忧
