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行业分析人士认为,虽然很多媒体已有研究用户轨迹的领先意识,但真正创新并加以践行的平台少之又少,天天在线的时间轴可以说是首创了中国媒体根据用户生活轨迹而规划、的平台功能,这意味着天天在线致力于成为伴随生活轨迹的场景化总编平台又迈出了一大步。
伴随不跟随 贴近用户生活轨迹
天天在线从低调转身,郑重发声,到系列更新完善,天天在线面向社会的中坚力量和精锐人群,正在以全新的形象亮相市场。天天在线一切从面向社会中坚力量的用户需求出发,以时间为轴根据用户的生活轨迹、搜索、内容活跃等维度对用户分群,从数据去提炼用户需求,大限度满足社会中坚力量对及各类资讯的学习、了解、确认等各种精神诉求,不断规划提升空间体系,更好的去满足用户不断提高的需求。
牙利女哲学家阿格妮斯-赫勒将日常生活界定为那些同时使社会再生产成为可能的个体再生产要素的结合。简单来说,重复性、自在性和经验性是日常生活的主要特征。例如,天天在线面向是社会精英人群,他们在工作和学习中,用户对领域的时事动态有着独立思考,在中午和下班时分对美食有着重复性需求,早晚时分对社会或人间世事有着习惯性的浏览行为。因此,天天在线将具有高知、高收、具有思想内涵的社会中坚力量的生活,进行了一天二十四小时的拆分、研究和组合,从起床到入眠,从上班到下班,从工作日到节假日,从工作、学习、吃饭、休息等各个场景和时段进行了时间的概率计算,规划出十多个选题在不同时间进行对应的,以满足用户内容需求和精神需求。
天天在线对于用户的整个洞察和理解的考虑,实现了跨越从关注产品本身到关注客群本身的用户鸿沟,并且将时间概念创意化,通过伴随用户生活轨迹提供更优质的更完善的体验。
简明不简单 专注场景化
与PC 时代的互联网传播相比,移动时代除用户轨迹,场景要素的重要性大大强化。消息推送虽免费有效,但若使用不当也会打扰到用户,甚至导致用户卸载应用。因此考虑到如何在有效运营和用户体验当中保持平衡,天天在线坚持场景化消息推送。
用户在什么场景下会进行阅读?也许是起床、等车、坐车、睡前等大量碎片化时间内用户想找点事做来打发时间 ;或者用户想去了解一些资讯信息,使得自己和其他人交流时能增加谈资 ;随着移动互联网的普及,大家渐渐不愿意从报纸和电视上获取资讯,寻求更加方便快捷的获取资讯的方式 ;也就仅为增加自己的知识面等等。对于天天在线“场景化”的价值锻造,核心还是在于用户。根据场景的功能,天天在线以马斯洛需求层次理论为基础,即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求,围绕社会中坚力量的身份、职业和精神需求,主要分为实用性功能场景和社会功能场景两大方面。