针对如何提高外贸开发信回复率这个问题，很多外贸新人常关心怎么写开发信，却忽视了怎么发开发信。其实发和写一样重要，都直接影响着回复率。
很多新人找到联系方式后就开始广泛发邮件，结果没等到客户回复，邮箱都给封了，太悲催了。任何的工作都是有技巧的，发邮件这件工作也不例外，分享下自己从业8年的心得，相信对大家会有帮助：
1、发开发信不要只在于数量，要注重客户的质量，找对客户很重要。
找到联系方式就发邮件的撒网式方法，效果并不好，就算有客户回复，客户的质量也不高。
建议：使用海关数据去找近两年采购产品的买家，对他的采购量、采购价格、供应商分布及采购周期进行研究，看他是不是相匹配的买家；如果是，继续对这个买家进行深入挖掘：获取海关数据中的联系方式、联系人姓名、买家企业名称，利用Facebook、领英、谷歌搜索企业名、联系人姓名进行搜索查询更多的联系方式，将联系方式汇总，有针对性为这个买家写开发信、发邮件。
“易之家”开放了一些免费海关数据，大家可以利用它收集一些目标采购商信息。
2、尽量用企业邮箱发开发信。
这样比较正规，之前有个客户回开发信的时候就问我为什么用gmail而不是自己公司的邮箱。
3、如果同时给很多人发开发信的话，务必要用邮箱的分别发送功能。
这样客户打开邮件，就不会看到其他人的邮件地址，否则会觉得你很没诚意。试想：我们打开邮件看到那一堆的邮件地址，会作何感想呢！要想客户回复你，首先你得尊重客户！
4、开发信标题可以包含客户网站的标语、客户网站的产品关键词
加上客户网站的标语，他们可能会情不自禁的点进来。大家都会对自己企业的口号标语比较熟悉，怀着好奇心点进来的。
加上客户网站的关键词，他们看到标题就知道你是做什么的，会觉得你的产品和他们的需求比较对口，更有兴趣点进来阅读邮件。
5、每天开发信的数量控制在20-50封，有针对性的发。
如1中所说，可以用免费海关数据去分析买家的采购行为，筛选一些和自己供应能力、供货周期、供应价格相匹配的买家；进入他们网站，看他们的公司简介，深入得了解他们；看他们对产品的描述、用词、需求等，有针对性的写开发信。知己知彼，才能制定策略，引起他们的兴趣。比如：用他们网站上的产品关键词写邮件，一定更能激发他们的兴趣。
6、开发信的发送时间也有讲究，尽量在客户上班前5分钟内。
一般国外客户一上班都会先处理邮件，前面的几封邮件即便不是他非常关注的，他也会有心情点开看下去；而堆积在后面的邮件除非你写得比较好，否则打开的几率就很少了。可以在空闲的时候将邮件写好，用邮箱的定时发送功能。
一周之中发开发信时间应为周二至周五，因为周一客户大多数会很忙，没有时间看陌生人的邮件，周末客户要休息。
附上世界各国客户上班时间表（对应的中国时间）：
阿根廷上班时间为
澳大利亚上班时间为
奥地利上班时间为
孟加拉上班时间为
比利时上班时间为
巴西上班时间为
加拿大上班时间为
智利上班时间为
丹麦上班时间为
埃及-利比亚-约旦-巴勒斯坦-卡塔尔-沙特阿拉伯上班时间为
法国-德国 -意大利-西班牙-荷兰-葡萄牙上班时间为
冰岛上班时间为
印度-巴基斯坦上班时间为
伊朗上班时间为
爱尔兰上班时间为
以色列上班时间为
墨西哥上班时间为
巴拉圭-秘鲁上班时间为
罗马尼亚上班时间为
土耳其上班时间为
阿联酋上班时间为
英国上班时间为
所以，当大家在犯愁：开发信为什么没有回复的时候，不妨回忆一下，自己“发”开发信的时候有没有注意这些问题！
