顾客不欢迎的服务

1、服务员态度骄傲，精神散漫，仪表不洁，服装不齐。

2、私语太多，不注意顾客。

3、接受订菜，催促客人；口气不好，用语粗俗。

4、望着顾客，不理不睬。

5、对常客特别殷勤。

6、不按先后顺序出菜，热菜变冷，冷菜变热。

7、顾客着急，服务员悠闲不理。

8、一味推销高价菜肴，采取高压态度，强迫推销，令人不安。

9、无法解说菜单内容，顾客提出抱怨显出无奈。

10、对顾客道出公司的内情。

11、不穿制服的主管对服务员显示威风。