适用场景:客户服务、电话销售
一、客户服务:
1.现代化的客服中心绝不能缺少电话服务这一环节,亿联无线呼叫中心精心为客服工作场景优化用户体验。
2.让客服快速高效的完成接打电话、查看客户信息、纪录内容、解决客户问题、寻求他人帮助。
3.让客服组长和主管更好的监管、统计、培训、指导客服工作过程和结果。
二、电话销售:
1.亿联无线呼叫中心助力电销团队 ,让销售人员告别单枪匹马的战斗。
2.让销售人员更方便的收集管理客户信息、拨打电话、使用话术、回答问题、预约回访。
3.让销售总监和主管更好地监管、考核、分派、指导电销工作,增强销售团队战斗力。
4.更多的客户,更高的销售金额。
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