毫不夸张的说2018年是小程序爆发年,智能餐饮系统有了爆发式增长,至今用户数超5亿,占据用户超过60%。许多企业看准了其中的商机,纷纷踏上小程序这列班车,麦当劳、肯德基、COCO、京东、苏宁...知名品牌都已经人手一个小程序。
看到这么多知名品牌的入驻,很多人都会想“如果我此刻加入小程序,它能够带来什么样的好处”
1、低成本营销
为什么说小程序是低成本营销我们都知道实体店做活动的模式是:活动策划+推广+活动投放,一场这样的活动算上人力物力财力,成本约5000+,而同等价格的小程序就可以做5-6个这样的活动。
2、高成交率
根据年小程序市场发展研究报告》中显示,在2017年Q4期间,电商类的小程序迎来了集中爆发阶段,这得益于双十一活动和社交分享带来的流量裂变优势。
不仅电商类小程序迎来了爆发,餐饮类小程序也在去年出现了翻倍增长,全因小程序简单方便的会员体验和高效的会员管理体系,拉动了会员的持续发展。
两者之间的关系可以说是相辅相成,用户流量拉动了商户人气了,而优质的用户体验则提高了消费者购买的转化率,使得小程序商家成交率节节高升。
除此之外,小程序还能帮助商户建立客户管理体系,留存用户数据,以便后期扩展业务。
既然小程序对商户有这么多的好处,那么作为商户应该怎么去用小程序
1、提升营业效率
很多人去吃饭,一看到要排队就想换家店,因此客来云针对性推出了智能餐饮系统排队等位功能,提高用户体验,避免用户流失。
一些商户如肯德基、麦当来、奶茶类的小程序甚至推出了到店可取功能,这功能并不是只限于餐饮类小程序,理发店、KTV等生活类的小程序也可以完全将这个功能利用起来,推出在线预约时段、选择心仪发型师类似的功能。
2、提升回单率
很多商家为了吸引新客,推出很多优惠,她们都忘了任何行业做大都不能只靠拉新,老客的留存也是很关键的。
而小程序则完美解决了留存这个问题,通过会员管理和模板推送的功能,如麦当劳的小程序会员模式,积分留存老客,优惠带来新客。
3、提升成单量
小程序本身自带流量,尽管它有附近功能,但是大部分人还是会选择用户搜索,所以抢占一些好的关键词对于收割流量也是非常重要的,有助于提高成单量,其实这跟搜索引擎优化是一个道理的。
4、降低新客成本
服务业其实是非常依赖地域性,因此小程序中的附近功能就是一个可以抢占先机的机会。在附近居民区打响知名度,之后的竞争对手想要争取客源就不会那么容易了。
要清楚,无论是什么行业,先机比什么都重要,特别是对于搬家等家政类的企业而言。另外小程序的社交分享属性也很强,在群内展示页面的内容越多,越容易赢得新客的信任。
有不少的人会将小程序看做是轻版的APP,亦或者是展示页。其实这是错误的,小看了小程序的野心,它从未想过做轻版APP,也没想过做展示页,它唯一想做是可以改变人们消费习惯的小程序。
所以在前期为了能够将小程序的影响力扩大,搭建了许多场景来吸引用户的注意,这对于广大的商家而言就是能够吸引客户的机会。但是用户的注意力是有限的,等到习惯养成,再搭建获取客户流量就难上加难了,所以越早搭建小程序越好。若你想要赶上小程序这班车,却无从下手
据悉,现在上线的小程序里就有将近一半的小程序都是由第三方智能餐饮系统软件开发的,所以找一家正规靠谱的智能餐饮系统是搭上小程序这班车的第一步,如客来云,智能餐饮系统专业的技术支持,根据行业,为你个性化定制最符合你要求的智能餐饮系统。
客来云智能餐饮系统