现如今,已成为人们常用的网络社交方式,通过简单的文字,语音,视频,朋友圈让朋友间,客户间更加了解彼此,通过互相分享,互动点赞,让大家变得更亲密。那么美容院也可以利用朋友圈宣传自己的品牌,维系好客户呢,美容加盟连锁品牌绿瘦美学馆小编今天分享美容师们利用发圈的几大诀窍,希望可以帮到大家。
美容师利用朋友圈维护客情可以从以下几点出发:
1、知己知彼,首先要对顾客有所了解,也要让顾客了解你。因此,你的朋友圈可以发生活、娱乐,热点,幽默等,让顾客真切的感受到你的存在,而不仅仅是美容师与顾客的关系;
2、朋友圈内容有价值和内涵,比如产品常识,美容手法,书籍等,让顾客感受到你的专业和文化底蕴;
3、分享美容院的生意状况,比如活动火爆现场,客户好评,环境改善等信息;
4、分享顾客的成功案例,让顾客通过你的朋友圈感觉到美容院产品、项目效果好,这些内容一定要配对比图,让顾客对美容效果有所期待,对美容院,对你有信心;
5、一定要发布一些顾客的感谢信息,或截图,或短信,用这些感恩的服务事件来打造自己的形象,提升自己的专业性及美容院的口碑。
6、美容院优惠促销活动时一定要提前发朋友圈,有需要的客户看到后一定会向你咨询,是创造拓客出业绩的好时机。
7、发布美容行业新资讯,例如市场前景,新项目等等,体现自己在美容行业的资深形象;
美容师们看完以上内容,一定会有所启发,我们可以借鉴成功的经验并通过自我改善,找到客户维系方法。每一位美容师都应与顾客做到良好沟通,在帮助客户的同时也成就了自己。
温馨提示:加盟绿瘦美学馆,可以得到在开店选址、装修、产品、仪器、培训、拓客、销售,人才管理,品牌推广等方面的全方位的支持,满足开店所需,让加盟商轻松开好美容院!站在巨人的肩膀上成就大事业。