扫码点餐系统是如何提升餐厅的用户体验度?

  • 发布时间:2018-07-23 17:58:52,加入时间:2018年03月20日(距今2600天)
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  现在的餐饮行业是越来越难做。近几年,餐饮行业面临“三高”问题,即高人力成本、高食材成本、高房租,特别是在人工成本上面。而这些也直接推动了智慧餐厅这样的移动互联网产品。移动互联网也是必抓的经营手段,怎样才能在这些虎口中分拨口食,那就要拿出真本事!

  而如今,餐饮店老板不管是大还是小,最令人头疼的可能不是生意的好坏。生意的好坏,可以通过时间的沉淀和老板的悉心经营,总是会越来越好。但最令人头疼的想必是人!厨师,服务员,洗菜,配菜,都需要人力。但里面最令人头痛无疑是服务员。

  厨师嘛是专业工种,工资待遇也高,一般也不太会轻易跳槽,也有很多老板自身也是厨师出身,随时可以顶上去帮忙。洗菜,配菜,洗碗等工种基本都是年纪偏大些的中年妇女,相对要求也不是特别的高,只要待遇尚可,基本也比较稳定。

  而服务员是最让老板头疼的员工。首先饭店不管大小,服务员的要求都是年轻,体貌较好的。甚至有些星级饭店的要求更高,那么问题就来了,现在年轻点的不管出身如何。

  或多或少脾气也是有点,一言不合就离职,甚至有些和老板对骂,大打出手也时而有之。甚至有些服务员和顾客发送口角,影响餐厅声誉。所以有一家互联网平台如果能够解决这个痛点,那必定顺应时代,蓬勃发展。

  而为应此时此景,零距互联的客来云扫码点餐系统横空出世,而且整个操作简单快速,顾客只需打开或者支付宝就可以完成自助点菜在很大程度上帮助餐饮店铺老板节约了人力,而且再也不用服务员守着顾客,大幅提升点菜下单效率的同时也大大提升了顾客的满意度。毕竟谁也不希望身边站着一个服务员盯着自己点餐。

  扫码下单后,后厨自动打印小票,大大节约了顾客用餐的时间,也帮助餐厅节省人工 提升翻台率。在使用支付宝扫码自助点菜平均只需5分钟即可下单完成,这样平均每桌的时间能减少约10分钟,一天下来可以节省大量时间,进而提升了餐厅的翻台率。对于需要排队点餐的餐厅这一点会表现得更加明显。

  一个好的点餐系统,我们不能用区区的价钱来恒定,看重的是用户体验度,和它本身能带来的价值。

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