1.如果您所购买的产品在质保期内,绿源电气承诺在绿源电气责任范围内对故障产品进行免费专业的维修或现场服务。
2.若您希望确定产品质保期,请点击主页->产品与服务->产品列表,选择您想了解的产品系列进行查看。
3.若您希望了解延长质保期方案,或咨询过保产品维修方案,欢迎您致电服务热线
4.我们的技术支持提供24小时/天－7天/周的全天候服务。
5.当接到服务申请后,服务工程师将在2小时内通过电话与客户沟通,对于紧急情况,24小时内到达现场。对于产品退换检测和维修,绿源电气承诺在2个工作日内完成初步检测。在紧急情况下,我们可以在收到故障产品前将替代产品先发到您手中。
