1、看气质 有许多美容院在生意清淡时间段，如上午9点—11点，常常会通过一些方法在店内创造出一种良好的经营气氛，如让美容师轮流扮演顾客进行一些美容活动。 一是增加了美容师交流学习的机会，又可以让美容师彼此之间进行技术等级考评，并将此考评综合起来作为每月发给美容师奖金多少的凭据；而这些活动的目的，就是创造了良好的营业气氛，让偶尔在这个时间段来消费的顾客能立刻感受到这种气氛，觉得我们的经营很正规，服务很专业。而许多美容院却漠视这种气氛的营造，在生意很清淡的时侯，任由工作人员私事，往往吓跑了前来光顾的客人，并给她们留下极不好的印象。 2、卖形象 一间拥有良机的店面形象是吸引顾客的首要条件，没良好的店面形象，哪怕你技术含量再高，美容产品质量再好，宣传工作做得再到位，价格再低，恐怕也难以卖得出去。 拥有了良好的店面形象，能吸引顾客光临，这还不够，还应当学会培养我们的回头客。所以，还得向顾客卖我们的口碑，吸引顾客，留住顾客，再通过己留住了的顾客为我们去介绍顾客，这 样，才能算成功地卖出了我们的形象。 博澜国际方老师
