汪文中经理 1、公司定时为用户提供一年四次上门巡检服务或两次上门巡检服务（不包括机房空调零配件的费用） 巡检服务项目： 检查控制器程序菜单设置、压机、风机、加热器、冷凝器、制冷循环管路、过滤网、加湿器和供排水管路及电器系统等部份的运行情况。 排除发现的故障,更换损坏的配件。 调整控制器程序，调整系统运行压力，清洁空气过滤网、冷凝器、加湿器等设备。 提供维修报告。 对用户技术人员提供空调技术培训。 提供电话技术咨询。 以优惠的价格为用户提供各种空调配件。 2、用户在日常工作中如发现设备告警应及时通知我公司，对于严重故(如空调停机，控制器故障，高温告警等)，我公司将在２４小时内派出技术 工程师到达现场；对于不严重影响空调机正常运行的一般告警，我公司将尽快维修。对于维修过程中需要更换的配件，应用户要求，我们将及时提供并给予更换，配件费用由用户承担。 方案二： 为全面减除用户的后顾之忧，提供全面的专业化水平的机房空调维护保养服务，我公司推出大包服务，也就是机房空调设备由我公司全面维护（免费提供机房空调零配件）。 服务内容描述： 1、 公司定时为用户提供春季巡检一次，秋季巡检一次。不定期巡检若干次。巡检服务项目： 检查控制器程序菜单设置、压机、风机、加热器、冷凝器、制冷循环管路、过滤网、加湿器和供排水管路及电器系统等部份的运行情况。 排除发现的故障,更换损坏的配件。 调整控制器程序，调整系统运行压力，清洁空气过滤网、冷凝器、加湿器等设备。 2、服务期内，机房空调设备发生严重故障无法运行时（如空调停机，控制器故障，高温告警等），我公司将在24小时内派出技术工程师到达现场。对于不严重影响空调机正常运行的一般告警，我公司将尽快维修。 3、服务期内，易耗配件包括空气过滤网、加湿罐由我公司免费提供，非易耗配件发生损坏，也由我公司免费更换维修。由于人为原因，或其它不可抗力（如自然灾害）等原因造成的部件损坏，我公司不提供免费配件。机房专用空调维护周期安排表维护项目 维护内容 周期 空气处理机
