,大家好,欢迎访问我们公司的页面,我是西安宇洁家政服务公司的小编,今天我为大家分享的是我们公司在为业主做家庭保洁服务过程中的一些小插曲。
前几天家住高新区枫叶新都市的张女士找到我们说他们家常年在国外刚回来想把家里打扫一下,当时我们的工作人员问她多大面积的时候,张女士犹豫了一下说:“也就90平方吧,简单收拾一下就行了。”我们的工作人员又问:“您需要擦玻璃吗?”张女士还是那句话简单擦一下吧。这样的回答可能大多数人听着没有什么问题,就是简单收拾一下就可以了对吧。就这样我们公司安排客户好评很多的王大姐过去做了,结果大姐到了房间之后发现房子面积远远不止90平方。超出了不是一点半点。。王大姐给公司说这些活一个人肯定是做不完的,希望公司能够再派一个人过去支援!重新派人过去肯定是要产生费用的,
当我们的工作人员联系到业主的时候,业主马上不承认了,说自己没说过是90平米。。我将这样的话大家可能都不会信的,最后的结果就是我们的保洁员撤回来了,业主的事情也没办成。这样耽误了双方的时间。早知道这样业主如果告诉我们实际面积,哪怕我们给最优惠的价格都可以,何必这样折腾呢?