第一，装修环境很重要。顾客走进来，感觉到温馨舒适的环境，才愿意留下来享受服务。可以根据不同的定位选择不一样的装修环境，比如小清新风格、文化气息风格以及怀旧风格等等。如果是中小型美容院，可以以简单温馨的风格为主。投资不多，收益也很可观。 　　第二，美容的设备与产品很重要。这个问题不用多说，选择的美容产品一定要安全，并且有质量保障。不要为了贪便宜选择低劣的产品，要知道后期的事故纠纷，很影响美容院的声誉哦。另外可以采购补水保湿、美白祛斑、减肥瘦身等产品，都是比较受欢迎的。仪器不用太多，够用就好。 　　第三，建立档案。要知道，记忆力再好，也不如烂笔头。可以准备好档案，并且详细记录下来。等到顾客的生日或者女性节日表达一下慰问，让顾客感觉到我们的周到体贴。 　　第四，美容师的培训。美容师是美容院非常重要的组成部分，美容师需要有专业的技术与知识，能够留住客户