女乘客又遇害，顺风车将下线，两高管免职，对滴滴意味着什么？
浙江乐清女乘客在搭乘滴滴顺风车时被司机钟某杀害的事件持续发酵。继今日（8月26日）凌晨温州公安披露民警与滴滴沟通细节后，滴滴出行于今日上午11时许二度发声，通报了乐清顺风车事件的自查进展。通报称，自8月27日零时起，滴滴在全国范围内下线顺风车业务，内部重新评估业务模式及产品逻辑，并对客服体系继续整改升级，加大客服团队的人力和资源投入，加速梳理优化投诉分级、工单流转等机制，同时，滴滴方面已免去黄洁莉的顺风车事业部总经理职务，免去黄金红的客服副总裁职务。
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