1、ISO9001质量管理体系认证是什么？
ISO9001质量管理体系认证是指第三方（认证机构）对企业的质量管理体系进行审核、评定和注册活动，其目的在于通过审核、评定和事后监督来证明企业的质量体系符合ISO9001标准，对符合标准要求者授予合格证书并予以注册的全部活动。
2、ISO9001质量管理体系认证的服务流程
服务流程分为两个阶段
认证咨询阶段：由本公司咨询老师到企业进行文件编制、整理、指导、培训；
认证审核阶段：由认证机构派出的审核员，到企业现场审核 。
3、实施ISO9001质量管理体系认证的好处有哪些？
1），ISO9001质量管理体系为企业提供了一种具有科学性的质量管理方法和手段，可用以提高内部管理水平；
2），使企业内部各类人员的职责明确， 可以降低企业的各种管理成本和损失成本，提高效益；
3），文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性，通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求；
4），可以使产品质量得到根本的保证，为客户和潜在的客户提供信心；
5）， 获得认证是消除贸易壁垒的主要途径、满足市场准入的要求；
6），再申请UL、CE等产品品质认证，还可以免除认证机构对企业的质量管理体系进行重复认证的开支。
此外，ISO9001质量管理体系可以与其他管理系统标准和规范（如 OHSAS18001职业健康安全管理体系和 ISO14001环境管理体系）兼容。它们可以通过“整合管理”进行无缝整合。
它们具有许多共同的原则，因此选择整合的管理体系可以带来极大的经济效益。
ISO9001概念:
ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购产品技术要求的能力。
凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者.
什么是ISO9000
ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准。1994年，国际标准化组织对其进行了全面的修改，并重新颁布实施。2000年，ISO对ISO9000系列标准进行了重大改版。
