作为动漫产品店的店员，最重要的事情莫过于把商品推销出去。销售产品的第一步就是和顾客沟通，这就需要动漫店店员对自己的商品做到了如指掌。只有对商品心中有数，客户才会觉得你是一个“专业人士”，才会愿意和你聊下去。
在整个产品介绍的过程中，你处于主动地位。很大程度上，你是在引导客户的思维。所以，在向顾客介绍产品时，一定要对产品的基本特征充分了解。
1.产品的名称等基本信息
既然是动漫店，那么对各个动漫的人物，以及需要介绍的商品要有所了解。从商品的名称，由来，特点逐一介绍，让顾客明白这款商品的特征。
2.商品的技术含量
商品的技术含量指的是产品所采用的技术特征。诸如商品的制作材料，品牌，版权的相关信息，让顾客进口的商品比国产的贵在何处。
3.商品的适用性
来动漫店的人群多以动漫迷为主，年龄跨度可能较大，从几岁到三十岁的都有，对于不同的客户不同的商品就显得尤为重要了。像进口的动漫手办价格偏高，比较适合白领消费人群；像一些小型挂件，饰品则比较受年轻女孩的喜爱；较为实用的文具用品自然是向学生。选择对了，有了正确的趋向，成交率才能上升。
77动漫店店员必须具备丰富的动漫产品知识，才能在应对顾客提出的问题时从容不迫，对答如流。
