对销售人员而言,营销就是销售,就是卖产品,但是,在营销经理看来,营销是产品在现在、将来阶段性市场中的一切表现,销售人员关注的是销售额是否见长,而企业管理者应该看到的是,产品还有多久的生命周期、多长的销售动力,还有,目前的市场中,厂家的产品和营销政策是否适应市场趋势;对大型企业和知名品牌而言,最忌讳的是追求短期利益,而忽略了长期发展源泉及品牌的扩张价值,所以说,营销管理要关注隐藏在产品营销背后的市场发展和变化,管的也是这种危机观念、竞争观念和发展观念。下面是力展公司业务员销售心得总结:
1、真诚是顺利交谈的前提 我们公司生产杂线铜米机,并面向市场销售服务于广大的客户,投资者有废旧回收公司的老板;有合伙办铜米回收处理厂的客户;有新进入该行业的个体户,其认识设备、市场预测等程度不一, 这一点就要求我们作为销售人员,要有耐心和细心去回答每一个客户提出的问题,真诚面对客户,工作做到细致入微,让客户能感到你的诚心和真心,这是销售的重要环节。
2、详细的解说态度是迎来客户到访的要点 回复客户首先是要让客户听进去你的话,要求我们在回复客户时要有礼貌,要有速度,客户接受你的谈话后,在他们询问杂线铜米机时,难免会问到技术深层次的问题,这就要求我们平时大练基本功,胸有成竹面对客户提出的所有问题,能够对答如流,实在有回答不上来的问题就请公司工程师来回答,我们尽心细致的服务于客户,必然能够令他们满意和得到他们的信任。
3、宣传资料是客户在询问时,需要带走的一些杂线铜米机资料,我们做销售的会做一些特制资料,给来公司的所有客户发一份,一些重要的目标客户会把公司的更详细的内部资料送给他们,以保持业务成交率。
郑州力展环保设备有限公司是专业生产杂线铜米机的企业,我公司拥有自己专业的研究设计队伍,能为客户提供高质量的设备和技术服务,公司秉承现代企业科学管理方法,积累了丰富的生产和管理经验,造就了大批技术和管理精英,使我们的企业不断的发展和壮大。