随着二胎时代的来临，消费者迭代速度越来越快，这就直接导致了对于不同年龄层的消费者，其购物需求和消费理念存在着巨大差异。母婴门店与其把注意力放在如何跟同行竞争，整天纠结于价格战、是否跟风推产品服务。倒不如去花时间思考如何做好自己，吸引更多的消费者进店，这样更实在，效果也更好。
可爱可亲品牌创立10年来，不仅发展速度非常快，门店布局覆盖中国所有行政区域，并且客户美誉度始终很高，在这背后究竟有什么样的武功秘籍呢？
可爱可亲始终聚焦系统提升门店的三大能力，即运营能力、盈利能力、竞争能力。
运营下沉、服务落地，是可爱可亲在提升三大能力上所修炼的“内功”。这套内功心法在实操上，就可以说抓住了门店经营的精髓。
具体讲，可爱可亲重点在以下三个方面进行了持续打造：
第一，门店选址。
“可爱可亲会选择在小区比较集中、人流相对集中的一些区域开店，社区周边覆盖是可爱可亲选址的重点。”李瑞津说，“我们也会帮助门店伙伴对选址进行参考与指导，如果不符合我们的要求，是不会开店的，因为好的位置是未来成功的基础。”
第二，门店运营。
对于新入行的门店伙伴，可爱可亲会通过“1111”工程，快速帮助门店做好开业之后的首日、首周、首月、首季，奠定良好经营的基础。
首日助推门店顺利开张营业，首周帮助门店打造持续影响力，首月能够实现良性运转工作，首季完成门店商品、人员、服务再升级，适时梳理调整。“基本上，一个季度，可爱可亲就能够让门店保持稳定，后期也会提供各种活动战略，帮助门店在区域竞争对手中脱颖而出。”
对于老门店伙伴，可爱可亲推出了“争锋计划”，即通过加大市场团队人员服务数量、加强专业知识培训，提高对门店的整店输出指导能力。“我们的运维人员会及时走访门店，开展系统化服务，进行规范的调整和服务的跟踪升级，目的就是帮助门店做好、做大、做强。”
第三，门店赋能。
这一点上，可爱可亲充分发挥了自身的大平台优势。
比如商品供应方面，全国不同地区门店对于商品的需求是不一样的。可爱可亲在进行充分的市场调研之后，跟区域的可靠代理商签订协议，为门店合理铺货，并有专门的运维人员持续对门店进行数据调查，适时调整。
可爱可亲母婴用品连锁机构
广州乐欣母婴用品有限公司
总部：广州市天河区珠江东路6号广州周大福金融中心13层
分部：北京、成都、南京
