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  • 发布时间:2018-09-11 10:02:21,加入时间:2018年07月19日(距今2535天)
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消费者从追求品种繁多的物质丰裕感到追求品质消费的转变,品质消费的缺口越来越大,这就给了家居生活零售们玩家更大的机会。然而,纵使在消费升级的大环境下,国内家居生活零售业之所以能够快速得以发展的重要前提是中国制造业和供应链的积累结果。如宜家、无印良品和HAY等以产品为导向的品牌相似,NOME的品牌主打产品渠道一体化,即去掉中间环节,产品只在自己的渠道销售,整个产品集群和门店环境保持一体化的风格。另外,渠道品牌涉及的品类多样,导致供应链整合规模也更大。定位低价的同时,通过创意设计打造爆款,提升周转率。

NOME的诞生瞬间就引起了极大的关注,舒适的购物环境和众多设计感超强的单品让消费者自觉转化成为了忠实粉丝。在众多社交媒体平台,NOME也成为了“风云人物”,众多知名博主都开始这家北欧风生活馆。从颜值到价格到产品质量,NOME都是“教科书式”的优秀。

对于NOME的诞生,在陈浩看来,正是由于国内家居行业占比非常低,自主品牌还不及行业的1%。但人们的需求已经从必需品跨到对可以满足美好生活的期待和向往中。消费升级就是消费者从购买必需品过渡到开始注重生活品质。

诺米货架

性冷淡的店铺风格

1、店铺布置

NOME门店,选择的地理位置并非都是人流量密集的迎街店面,反而“藏身”于北上广深城市的大型购物中心内。从远处看NOME的店内外设计主色调与LOGO的蓝绿色一致,各式商品简约清新,北欧风尽显无疑。进入店内,很容易给人一种深处缩小版宜家的错觉,它甚至连宜家的1元冰激凌也没有放过。

由于都具备高质低价的特点,NOME自成立以来一直被拿来与名创优品对较,双方在前不久就上演了沸沸扬扬的商标之争,两个品牌的创始人叶国富和陈浩还在微博上打起了口水仗。但除了都定位性冷淡风格(名创优品主打日式极简、NOME主打北欧极简)之外,两者的商业逻辑并无相似之处。

2、营造场景触发式消费

NOME 100平米左右的店面里,囊括了女装、男装、服饰配件、数码零件、休闲食品、彩妆护理等九个品类,服装类占比达到25%,甚至还设有试衣间。其次为家居用品,为了给消费者营造一个良好的场景触发式购物环境,NOME在SKU、门店设计与产品陈列上下足了功夫。NOME的产品SKU达到3000多个,为了减少消费者花费在选品上的时间,降低选择困难症的发生率,NOME在每个品类的SKU仅有1~2个。

NOME在门店入口设置了不少“高刚海”(高频、刚需、海量)产品,吸引路过的消费者注意。10元5双的日系木纹筷子、黄铜色泽的文具、《绝地求生》同款平底锅,这些“高刚海”商品,在高颜值的同时还标有令人心动的价格,成为吸引客源的招牌。

诺米货架 沿着动线入店,还能陆续发现很多令人惊艳的商品。从女生们喜欢的各种小化妆品到北欧风格的床上三件套;从性冷淡风格的男装女装到未来感十足的铝镁合金登机箱,随着顾客深入NOME店内深处,产品的品质感由弱到强,单价也越来越高。NOME就是通过这种价格递增式的动线设计,触发消费者场景式购物意愿。

高频刚需打前站,高单价大件商品殿后,与无印良品淮海旗舰店的动线设计相似。

3、店铺高坪效比

NOME门店坪效可以做到业内水平的两倍左右,达到6千~8千元/月。5月初,NOME在香港开设了第一家店铺,坪效甚至可以达到1万8千元/月。零售行业的平均坪效一般在4千元/月上下浮动,NOME的竞争对手名创优品也只有不到2千元/月的坪效。名创优品创始人叶国富曾经透露,名创优品一共开了2千6百店,每家门店平均面积2百平方米,去年销售额为1百亿元。根据上述数据计算,名创优品门店的平均坪效仅有约1千6百元/月。

NOME创始人陈浩认为,做好零售的根本出发点就两个:提高销售量、提高用户体验,因此一切业务都会围绕这两个目的展开。所以,NOME从用户出发,倒推产品结构,再重组和优化整个业务流程,力求获取更好的用户体验。

尽管只有小学学历,但不得不承认的是,陈浩比大多数人都更有敏锐的目光,善于思考的头脑和敢作敢为的勇气,而正是这些,才成就了现在的陈浩,现在的NOME家居。

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