乳胶漆代理与客户之间究竟有着什么关系？其实，这个问题我们可以从两个字入手去了解，分别是“销”“售”，下面我们一起来看一看。
乳胶漆代理“销”的是什么？——自己
与客户面谈，第一印象很重要。当您得到与客户面谈的机会，在您开口和客户沟通前，您的形象就决定了您有没有机会和客户深度接触，成交的机率有多高。若客户第一眼就不能接受您，他还会给您介绍产品的机会吗？
首先，自信是乳胶漆代理必须具备的，产品专业知识的掌握程度，自身销售技巧的高低等都是您信心的体现。其次，您要向客户展现自己专业的一面，不仅仅要在穿着打扮等外在形象下功夫，而且在面谈的过程中要表现出自身的涵养，在说话时自然地引起客户共鸣，这样更有利于取得客户认同。
乳胶漆代理“售”的是什么？——观念
同一样产品在不同的客户眼中，着重点是不一样的，乳胶漆代理与之沟通的重点也就不一样。不同的客户，价值观是不同的：就好比一位客户在选购产品时，觉得“能省则省”，产品寿命长、优惠大更能引起他的购买欲望；而另一位客户却相反，钱不重要，重要的是产品效果、质量好不好。
其实，很少客户一开始就决定下品牌，他在与您接触前已经接触过或者使用过类似的产品，甚至是您竞争对手的产品，所以，客户的心中已经有了自己的一个定义。而乳胶漆代理要做的便是弄清楚这个定义，并且围绕这个定义向客户介绍以及展示自己的产品、品牌等。
