大家都知道智能餐饮管理系统的普及已经在一二线城市完成,但还有很多城市的接受度还在慢慢提升,今天就来说说为什么提倡餐饮企业必须要使用智能餐饮管理系统。
传统点餐模式是这样的:
客人进店入座以后客人等待服务员点餐一般3-10分钟。
客人查看菜单,服务员记录,一般服务员需要等待客人的时间是5-20分钟。
客人点完餐,服务员需要和客人确认的时间一般1-2分钟。
服务呼叫时,喊几遍服务员在忙的时候可能就忘记了,引起客人的不满。
用餐结束以后结账,客人需要等待服务员3-10分钟。
综上所述,客人需要等待服务员的时间需要7-25分钟!服务员在一桌客人的等待时间大约需要9-32分钟。通过这些数值的表现,客人等待的不满意,服务员的工作效率又很低。那么如何解决餐饮行业的这些痛点是餐饮管理者急需解决的问题。
使用客悦来智能餐饮管理系统是这样的:
客人进店入座以后无需等待服务员直接拿出手机扫码点餐。
客人点餐的同时,服务员无需等待可去做其他服务,茶水餐具的增减等等。
客人点完餐,服务员和客人确认下单,后厨直接打印小票。
客人有服务需求时,只需在手机上点击按钮即可完成呼叫,再也不用用喊的模式了。
客人就餐结束以后扫码直接完成支付,无需等待服务员,方便快捷。
通过以上的对比,使用客悦来智能餐饮管理系统不仅能帮助餐饮企业解决整个就餐过程顾客无需等待服务员,服务员的工作压力也释放出来,更高的提高服务效率,还能通过智能化营销管理系统帮助餐饮企业通过互联网营销模式带来更大的流量入口。