如何提升营业额,富诚塔姆汉堡加盟增加回头客

  • 发布时间:2018-09-18 21:19:52,加入时间:2018年05月29日(距今2557天)
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想要获得成功的前提,需要一种动力。塔姆汉堡助推你走向成功。

古人云:细节决定成败!

开汉堡店(餐饮店通用)也一样,只有在日常经营中,注意每一个细节,满足消费者的需求,给消费者留下深刻印象,从而

增加回头客,这样提升营业额指日可待!

下面,富诚塔姆汉堡小编就来通过具体现场模拟,来和新开店的小伙伴分享下,一起学习下!

顾客进店点单前

这个时候,先判断一下是初次到店,还是回头客!

回头客的话,可以像平时和朋友一样,问问顾客最近过的怎么样,寒暄几句,问问顾客还选原来常点的产品,还是要换个口

味······

如果是初次到店消费,员工需要更热情一些,帮助顾客了解tamu塔姆汉堡的产品,介绍几款主打产品,

还需要询问顾客的口味喜好,根据个人偏好,性价比高的产品···总之,要让顾客觉得你的塔姆汉堡店很温暖&人性

化。

顾客点单时

不要怕麻烦,塔姆最受大家欢迎的产品和口味给消费者,也要认真听取消费者的需求。

冬天,要询问饮品需要热or常温,温度大概多少;夏天,要询问是否加冰,多加还是正常。

至于要不要点其他配料、几分糖等常规问题也要问清楚。

顾客点单结束

如果顾客是外带,要把产品打包好,双手奉上,别忘记说:“谢谢光临,您请慢走,欢迎下次再来!”

如果顾客在店里消费,人少的时候可以亲自送到客人面前;

要是遇上客流高峰期,要按号出单,让大家都受到尊重,但是要加快制作速度,切不可让顾客等太久。

当然,广州富诚塔姆汉堡还有很多经营中的小细节,需要我们去注意。现在,消费者越来越注重服务,所以做好服务,是成

功的根本!

更多汉堡经营技巧,欢迎留言讨论

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