“天天解忧”的灵感源于日本作家东野圭吾的同名热销小说及电影，与上述传统心理类/社交类APP相比，具有以下优势：
1、因其搭载了轻心理内容基因，而避免“灵魂不在线”状态；
2、同时社群经营的思路对用户存留活跃有正向作用；
3、直面人性中根本的“孤独感”问题；
4、品牌颇具弹性，在专业/娱乐，泛心理健康/某细分领域等维度上，均可根据项目进展做出调整；
5、资讯+轻心理的结合，属创新性设想。
现有APP内容为资讯偏理性，而添加的“解忧”偏感性，相得益彰调和了产品整体基调
6、可利用现有类内容存量及增量用户
7、解忧轻心理内容可跟随热点，有助于进一步巩固及吸引流量
8、“场景式”内容及产品，优于“结构式”（传统心理问诊）与“自由式”（一般社交平台）
9、据马斯洛需求层次理论，5个层次的需要呈递进式，在物质日渐丰裕的现代社会，人们对于成长与归属的需要逐渐成为刚需，而这些都是可以在解忧的设想框架下达成。
这是一款类似于树洞的倾诉软件吧，你可以把你的烦恼通过写信的方式发布在天天在线天天解忧板块，他会回信的。也可以通过公开信的方式发送信，帮别人解决烦恼天天在线解忧杂货店是一个写信、分享信的app.
产品理念：身处当下这个物欲横流的世界，悄无声息的活着，每个人内心都会有所流失，渴望一剂心药治愈内心所有的空洞。而天天在线解忧杂货店就刚好可以满足。而写信的形式更适合情感抒发类的交流，能让人静下心来思考和梳理，让情绪更容易完整呈现，而且给人一种前所未有的期待（回信）。
用户特征和需求
需求分析——用户需求
A.目标用户：
创作者：想通过信件来连接情感的文青；与感兴趣的人交流
阅读者：满足人性的窥私欲，在别人的信件中中获取和作者一样的感受。
用户特征：思考，分享，记录，感性，文艺，写作，吐槽
使用场景：
写作：在任何时候将自己的情绪、思考、故事和干货等以文字或图片的形式创造或分享到天天在线解忧杂货店上不同的专题板块，其他用户通过通过点赞和评论的方式与你交流
阅读。
