扮猪吃老虎,重点是在吃老虎,而不是扮猪,不然时间长了以后,不但你无法成为最后的赢家,还反而会让所有人觉得你很蠢。
这就和我们外贸报价中的模糊报价有点相像了,模糊报价,从来都不是为了模糊而模糊,而是极致专业的展示,从而让竞争对手出错,借此从一众同行中脱颖而出。
我的思路就是四点:
第一,让客户知道,我跟同行有什么不一样。
第二,客户的原始设计,或许没有缺陷,但是我有更稳妥的方案。
第三,跟我合作有什么优势特点。
第四,我如何做好品质把控和交货期控制,减少客户的麻烦和订单风险。
然后从这四个方面入手,我开始构建邮件。
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第一封邮件,感谢客户的询盘,发一些我做过大牌的一些促销项目,做好演示,来让客户觉得,我是非常非常对口的供应商,他找对了。
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第二封邮件,针对客户的方案,给出自己的理解和建议。
然后我针对改进的产品,给客户提供详细完整报价单,并且表示,只要他需要,我们随时提供免费样品。
最后拖个尾巴,如果客户坚持要用原先材料来做,也是没问题的,请告知我们,我需要重新跟供应商协调详细的价格和预算,三天内给出完整报价。
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第三封邮件,针对促销项目,在付款方式上给予让步。
客户或许担心大订单,30%定金不安全,生怕我拿了定金跑了。我可以做信用证,可以做OA,我会通过信保来规避和转移风险,但是从客户角度上,不给他制造不可控的风险。
而且,我甚至可以通过其他项目的现身说法,通过大买家鼓励法,给客户营造一种感觉,就是其他大客户能用我,他当然可以用,风险级数和沟通成本就很低。
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第四封邮件,大部分客户都会在意品质,在意交货期,那就图文并茂,强调自己公司如何管理这两个方面,如何尽可能避免问题的产生,如何从前期材料开始,一环一环把关,然后每周给客户定期更新订单进程表,针对每个环节每个步骤做拆解,做得无比细致。
安徽外贸企业
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