现在很多电销公司还没搭建呼叫中心系统，你的公司有下面问题吗？
1.使用多家运营商线路，运营过程中需不断切换线路以满足自身及运营商要求，运营稳定性存在风险；
2. 受运营商资源限制，无法满足企业拓展需求，影响企业发展壮大；
3. 使用手工拨号，员工常常遇到空号和无效号码，浪费很大一部分时间；
4. 员工辛苦了一天打电话，最终一天只打通了100个电话，效率低；
5. 接通的电话中，大部分不需要的客户直接拒绝，洽谈率低；
6. 21世纪，人力资源最贵！需要员工多，投入的话务员人力成本高；
7. 因为不通的号码、直接拒绝的客户太多，大大影响员工积极性。致使使员工流动性大；
8. 缺少CRM管理客户，丢失意向客户
使用呼叫中心平台，针对业务开展选择不同的作业类型：
a.一次性营销的项目采用预测式（批量）外呼，坐席员无需配备电脑，由系统清洗无
效数据，提高工作效率；
b.回访调查类工作采用手拨式来与客户沟通；
c.每个员工的通话记录，录音，员工报表管理更清晰。
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