软文营销不等于软文推广，软文营销是一个完整的流程，可以分为调研、策划、撰写、发布、评估者五个部分。如果长期进行下去，这五部曲是一个闭环的体系。
一、调研
“没有调查就没有发言权”，做一件事之前如果没有摸清事实，就很难有比较精准的判断，势必影响决策的科学性，自然就不会有好效果。可能大家先想到的就是去模仿别人的成功案例，试图找到蛛丝马迹，其实还可以有更科学的分类。
从企业内部和外部去调研比较全面。内部主要调查企业的历史、企业运作模式、企业组织架构、经营团体等，这好像你要给别人介绍女朋友，总得先知道她长什么样，家里有哪些人，个人履历如何等问题以方便你“包装”，企业也是一样，要做软文营销，首先得知道企业的基本情况，没有这些调研工作，谈何学出精准的软文呢？企业外部，首先应该可以想到同行业的竞争对手，尤其是做得好的，大家都需要学习。他山之石可以攻玉。
二、策划
调研结束，其实也就对公司进行了一个比较系统的梳理，在此基础之上，我们开始做策划显得有血有肉。
178软文网小编建议做好三件事：
第一件是要明确软文营销的行动目标。是树立口碑还是拉动销量，是对竞品德对策还是公司战略配合措施，必须要有一个明确，因为软文营销的目的其实可以有多种，不定目标等于没有目标，做成咋样是咋样，这是没有计划的方案，也是没和没有效果的方案。
第二件事是要明确实施方法。有了目标必然引起怎么去实施的问题。最起码要有：时间、数量和投放渠道这三方面要求。
第三件事是根据目标和方法，明确软文撰写的角度或方向。你会发现，一个东西，不同人用不同角度去写，效果差距很大，比如宝能万科事件，有人有公关的眼光看，有人用资本市场博弈的视角看，各有各的立场和视角决定他们的船开往哪儿。
三、撰写
万事开头难，有了思路不一定能下笔如神助，写出一篇漂亮的软文。我们讲技巧，有很多，谈思路，没有对错。很多人觉得文笔好的人就能写出一篇好软文嘛。有道理，但不一定。为什么这么说，因为软文有精准的读者，文采好固然好，但文采不行也不至于没有读者，真情实感、话题热度等都可以让软文写得出色。更何况，作文在于多读多写多想，勤动笔，相信很快就会有所收获。
主要禁忌主要有：
忌不重视读者。要清楚你的受众想知道什么，容易接受什么。
忌标题差。一方面要清楚，标题不好没有人会看。另一方面要注意标题太标新立异，和内容脱节也是不行的。
忌拖泥带水。开头、正文、结尾要有一个很好的结合，不能是流水账，也不能跳跃性太大。
忌有头无尾。常见的问题，需要注意，结尾处撩拨一下读者的情感也是需要的。
忌吹大牛。不要以为软文能营销所有目标客户的认知模式，总有我们想不到的局限性。
四、发布
软文出炉后要及时拿到市场上去检验，好不好使通过阅读量和转发率就能一目了然。
一、平台要选好。因为我们是有产品定位和目标的，所以我们希望尽可能让目标客户看到我们发布的软文，而不是随便投放，广撒网。
二、发布之前必须检查。包括行动目标是否植入，标题吸引人吗，内容有逻辑吗，关键词植入是否合适，配图美化是否合适，结尾合适吗，是否有错别字和歧义句等
三、发布途径合适。包括平面媒体、网络媒体、搜索引擎、各大论坛、微博博客、、分类信息网站、资源性网站、企业内刊和企业邮箱等,如果没有资源可以找178软文网，媒体资源丰富，客服专业对接，让您更省心。
四、软文发布的佳时间。网络软文一般在工作日的10-11点投放，因为编辑会在这一时间转载文章。微博用周一周二因开始一周的工作比较劳累，周五开始活跃起来，周末活跃。根据不同目标群体不同其实额不是唯一的标准。
五、评估
软文营销的评估其实比较难把握，很多网络营销的文章都无法准确统计总阅读数和转发率，当然，还是有方法的。
成本评估：以销售导向的企业，主要考察周期内的销售业绩和投入费用。
搜索引擎收录评价法：门户网站软文使用的方法。投放软文之前的搜索情况和投放之后的情况一对比就清楚，不多赘述了。
转载率评价法:主要看网站和论坛的帖子转载量。
流量分析评估法：推广网站的点击量就是很好的证明
置顶率评价法：主要指论坛中帖子有多少被置顶了。
178软文网认为：软文营销的效果不能绝对化，因为软文营销是带有具体目标的文章，因此，评估应该是对照目标的评价，不是所有的评估都要看以上几点，达到了初的行动目标就可以称得上是成功的软文营销。
