it桌面常规支持 查杀文件病毒 邮件病毒
查找、定位、解决客户日常碰到的桌面问题：
1、硬件支持：
诊断、定位、排除硬件故障、零部件更换以及驱动安装、硬件配置等服务;
2、软件支持：
新装、重装操作系统(WIN2K、WINXP、WIN VISTA、WIN7、LINUX)、日常办公软件修复与安装，正确设置用户端软件(如IE 浏览器的正确设置、电子邮件设置、用户端网络和加入域的设置);
3、其它支持：
培训用户养成良好的操作习惯，了解常见问题及常规解决方法，提高用户的IT 使用技能;
查杀电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒等)，安装杀毒软件，更新防病毒代码;
检查操作系统，更新补丁包。
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