为何电商平台如此青睐短信营销?

  • 发布时间:2018-10-31 13:48:29,加入时间:2015年08月28日(距今3205天)
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随着移动互联网的发展,人们的生活方式也发生着悄然的变化,从传呼机大哥大,到飞信QQ,再到微博,到现在火到不行的自媒体短视频,人们获取信息的渠道越来越广,然而,冗杂的知识库让人们疲于选择,没有时间去筛选信息,短信作为手机即时通讯的自带APP,在政府机关、商超门店、电商平台等行业中的应用非常广泛!

短信已融入人们生活,不可或缺!以现大家熟知的电商平台为例,淘宝、天猫、京东、苏宁易购等,电商之争如火如荼,电商平台数量火速增长,各种营销战术更是层出不穷,残酷的市场竞争,使得电商平台急需一个平台来帮助商家提升平台品牌知名度!

短信平台作为即时通信的重要组成部分,依赖其快速到达,精准发送,覆盖率广等特点,成为广大电商平台最受欢迎的营销工具!

电商平台通过搭建短信平台,可以从精准服务入手,逐步实现服务到营销的过程,例如,在会员用户的日常维护中,电商平台可以为会员推送节假日的问候祝福、提醒阴雨天或雾霾天注意事项等,逐步将平台品牌植入会员用户心中,在逐步推送平台优惠活动信息等,实现服务到营销的转化!

相比于传统获客渠道,电商平台多与自媒体或短视频商家合作,大量获取潜在会员用户,并通过大数据来为关注会员分类,例如消费能力比较强的人群,平台会自动推送中高端商品,对于消费能力较弱的人群,则会不定期发放品类优惠券,来刺激会员消费,来提升成交,增加会员用户与平台的粘性!

二十一世纪,是共享经济,人们已经不能满足购买商品本身的需求,对平台服务体验度的需求日益增加。短信平台的搭建,是基于平台庞大的会员数量,提供的增值服务产品,目的是在让会员在产品购买中,获得更好的服务体验,不仅可以增加平台的品牌形象,而且可以让用户成为平台的忠实用户!

短信平台是一把双刃剑,电商平台在搭建短信平台服务时,要谨记是基于平台会员提供的增值服务,营销性信息的推送也是基于会员来开展的,频繁的发送也会适得其反,而丢掉用户,因此,合理利用短信平台,才能将服务蕞大化,才能更好的抓住用户!

深圳艾派网络科技股份有限公司(股票号码十几年来都为移动的优质合作单位,能提供短信验证码、国际短信、发送会员或内部通知、节假日问候、挂机短信、促销通知等等客户服务,可有效协助企业进行营销宣传、活动预热、服务、客户维护、会员管理等一站式移动营销服务。

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