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1、Windows操作系统功能、桌面、窗口、对话框的构成与使用; windows 资源管理器浏览计算机资源、文件管理。
2、五笔输入法:字根表字根分布、字根记忆技巧、键名字、字根字、各级简码打法、拆字原理、补末笔识别码。
3、文字处理软件word:文字编辑、文字格式设置、插入图片、页面排版、表格制作、页面设置、打印输出
4、电子表格软件excel: 电子表格制作，使用公式和函数进行计算，制作图表，数据清单管理，与word共享数据，表格打印输出。
5、Powerpoint 幻灯片制作:创建演示文稿文件，插入各种类型的幻灯片，幻灯片版式设计，幻灯片母版，幻灯片动画效果，放映幻灯片，幻灯片打包。
6、办公实战:学习Word事务文书的拟写:简报，会议通知，合同，公函、招标书、日程表，产品说明书，邀请函，订购单等; Excel表格:财务管理报表，客户管理表，企划月报表，计划表，经营估价表，经营月报表，管理登记表; powerpoint 商务演示:项目报告，财政报告，广告招商，产品介绍，公司管理。学习图片处理。
7、互联网基础:浏览网页，搜索资料、申请电子邮箱、收发电子邮件，上传、。
8、internet 互联网:常见浏览器和搜索引擎的认识、网络资源的搜索及;电子邮件的收发及设置;常见聊天工具的使用包括: QQ、 MSN 等;电影、图片、MP3 的资源的。
