企业实施ISO9000认证体系的一般步骤
企业原有质量体系识别、诊断; 任命管理者代表、组建ISO9000推行组织; 制订目标及激励措施; 各级人员接受必要的管理意识和质量意识训练; ISO9001标准知识培训; 质量体系文件编写(立法); 质量体系文件大面积宣传、培训、发布、试运行; 内审员接受训练; 若干次内部质量体系审核; 在内审基础上的管理者评审; 质量管理体系完善和改进; 申请认证。
企业在推行ISO9000之前,应结合本企业实际情况,对上述各推行步骤进行周密的策划,并给出时间上和活动内容上的具体安排,以确保得到更有效的实施效果。 企业经过若干次内审并逐步纠正后,若认为所建立的质量管理体系已符合所选标准的要求(具体体现为内审所发现的不符合项较少时),便可申请外部认证。