1，具有微型计算机的基础知识（包括计算机病毒的防治常识）。
２． 了解微型计算机系统的组成和各部分的功能。
３． 了解操作系统的基本功能和作用，掌握 Ｗｉｎｄｏｗｓ 的基本操作和应用。
４． 了解文字处理的基本知识，熟练掌握文字处理 ＭＳ Ｗｏｒｄ 的基本操作和应用，熟练掌握一种汉字（键盘）输入方法。
５． 了解电子表格软件的基本知识，掌握电子表格软件 Ｅｘｃｅｌ 的基本操作和应用。 ６． 了解多媒体演示软件的基本知识，掌握演示文稿制作软件 ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ 的基本操作和应用。
７． 了解计算机网络的基本概念和因特网（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ）的初步知识，掌握 ＩＥ 浏览器软件和 Ｏｕｔｌｏｏｋ Ｅｘｐｒｅｓｓ 软件的基本操作和使用。、
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