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爱信诺集团已经发展成为以中国为大本营的全球性专业针式打印机研发、制造和解决方案提供商。
爱信诺集团的主要产品，包括自主知识产权的爱信诺/aisino品牌和Tallyaisino品牌系列针式打印机、系列高速打印机、行式打印机、微型打印机、自助打印设备及Citizen品牌的微型打印机
、标签打印机、条码打印机等。在中国市场上，爱信诺集团的针式打印机年销售量已超过30万台，国内自主品牌市场占有率。
爱信诺集团在中国广东省江门市、深圳、香港及日本东京田无和德国乌尔姆设有五个产品研发中心，拥有包括针式打印头、喷墨打印机在内的五十多项专利和多种类型产品的生产特权，在中
国广东省江门市设有大型生产基地。爱信诺集团在全中国各地设有103家全资营销分公司和350余家直属服务维修网点，他们以"爱信诺承诺"作为服务品牌，执行"一呼百应"的服务政策，向广
大用户提供高标准、高素质、高满意度的、全国统一的售前、服务。
爱信诺集团在德国及新加坡设有大欧洲地区（含中东）及亚太地区销售总部，负责相关海外地区的业务；爱信诺集团美洲销售总部正在积极筹建中，并将于近期投入运作。
依靠优秀的爱信诺人才，凭借强大的技术研发实力和高品质的产品，在具备独特销售能力的爱信诺销售服务体系的推动下，爱信诺/aisino品牌（国内）和Tallyaisino品牌（海外）系列产品
广泛地应用于各行各业，并得到广大用户的好评。
爱信诺集团在计算机开放操作系统、网络安全系统、电信增值业务、网络教育等软件业务领域也有长期的投入，并且都取得了令人瞩目的成绩。
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打印机针式打印头的检修
当针式打印机出现漏线故障时，大多是由于打印头断针。可用无水酒精擦净出针处，如有缺空针位则大多是由于断针所致，若无则是其他故障导致不出针，如信号线断路、打印针线圈烧毁或
打印针导向孔堵塞等。出现断针后，可将断针换掉后继续使用。
1．几种通用针式打印机的打印头换针方法打印头为双层针排列结构，打印针分长、短两种规格，各12根，长针的长度为36mm，短针长度为26mm。该打印头的24根针分奇、偶双列排列。从打印
首先用打印头断针测试程序检查出哪几号针出现故障，然后切断打印机电源，取下色带盒，用十字头螺丝刀卸下两个打印头固定螺丝，从两边捏住打印头的散热片(即外壳)，轻轻地向上提起
打印头就可以看到连着的两根柔性扁平电缆，拔去电缆便可拿出打印头。用酒精棉球擦洗打印头前面的墨污，查看一下是否有缺针情况。
若有断针，则需要进行换针。换针前应准备好工具，主要有镊子、刀片、金刚锉、钢尺、油石和打印头专用夹具(一种专门用于拆卸打印头散热片的工具)。先用十字头螺丝刀卸下固定打印针
套和散热片的两颗螺丝，用专用工具退下散热片，可以看到该打印头有好几层结构，然后按以下顺序换针：
1）将打印头的头部朝下，挑开固定上、下两层打印针的三角爪，取下最上面的后铜盖，便可看到环行分布的12根长针，从测试结果区分出所断的针是长针还是短针，然后确定所断长针的位置
，用镊子取出断针放在一边；如果还有短针断针，则要把长针全部取出，再用刀片沿着中间的黄色铜垫片下方分开，露出12根短针，用同样的方法取出断针。继而从打印头上取下一根好针(取
长针还是短针要视所断针而定)，然后用钢尺精确量出该针的长度，将新针按所量的尺寸用金刚锉磨好(注意将针的头部毛刺磨去)后，再从原来的位置上插入。换好后用手轻压这12根针的尾部
，使针头从打印头前面的导向板探出，此时应看到1号针和24号针位置上有针露出，且各列的针与针之间应间隔一孔，若有位置插错，必须重新调整。同时，当手指放开后每根针都能立即收回
，保证每根针的出针都畅通。再合上铜座，注意在合上铜座之前还必须让每根针的定位销落入其槽内。
