众所周知销售想要有更好的业绩，就避不开要开发新客户和维护老客户，因为维系好客户不仅仅能为自己带来利润，而且能够提升自己的人脉及知名度。而短信以成本低、精准营销以及打开率高等特点，成为销售选择维系客户方式之一。那么做销售，平时怎么群发短信来维护客户关系？
一、客户管理
1）分类管理：众所周知不同客户有不同的喜好，如果销售对所有的客户都发送同样的短信内容，这样带来的效果并不明显，而通过将客户细分的话，则就可以通过短信吸引不同类型的客户；
2）做好记录：对不同类型的客户要做好记录，尤其由于优质客户老说，要让他们感受到与一般客户不同的待遇，而且每次客户提出问题后或主动与客户沟通后，也要做好记录。
二、日常维护
1）节日祝福：节日是销售维护好客户的绝佳机会，无论一个温馨的祝福短信，还是销售打折、优惠，都有利于增进客户感情；
2）周末祝福：虽然节日已经给客户发送过祝福短信了，但长时间不联系，也会让客户渐渐淡忘，所以在周末的时候也适当送上祝福短信，这样加深客户对你的印象。
三、做好规划
1）经常发：我们知道第一次给客户发短信就想要让客户认同你，这显然是不可能的，因为客户对于陌生的人或者事物都抱有警惕心理，所以要经常发短信，让客户从陌生到熟悉，次数不要太多，一个星期有个一两次就行了，这样客户就对你有了一定印象；
2）发送时间：给客户发短信也要注意时间，在客户空闲的时候，比如下班、吃饭时间等，不过具体的还是根据不同的客户来定。
艾派短信通温馨提示：维护关系，也要注意其他媒体和短信相结合，平时过节什么的发个短信祝福一下，有了什么新的产品或项目跟他说说，看他有没有兴趣，反而让人感觉你很把他放在心里，换做是你，别人把你放在心里你也感动，但是也别老是发短信，太频繁就影响别人生活了，而且还会让人感觉很做作。蕞好就是请别人吃个饭，酒桌上面是蕞好联络感情的。
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