服务永远没有100%满意，恒美百特一直在努力做到更好，现在做的还不够好。
为了给用户提供更好的服务，我们做了这些：
1、成立了专门的服务部。建立了一支专 业的服务队伍，里面的人员都是恒美百特挑选出来的技术骨干，技术很过硬。
2、投如大量资金购买专业设备。为更快、更好的为客户服务，公司投入资金购买专业工具，还专门购买了两台服务车，以最快速度解决客户问题。
3、逐步完善服务体系。恒美百特在努力打造自己的专业服务体系，更快速的响应，迅速解决问题，主动的回访，让客户买到好设备，更享受到好服务。
我们的服务建设也只有三年的时间，我们做的还远远不够，给很多客户造成了不便，我们深表歉意。
今天一个人给我们的销售人员通话，说，人家都说恒美百特设备不错，服务一般。
如果这个人是我们的同行，那听听就算了。
如果这个人是客户，我们深表歉意，并努力做的更好。
木屑颗粒机行业发展的时间很短，看看周边的厂家，有5年以上历史的都没有，所以能做好服务的就更少了。
因为服务需要丰富的经验。
那么为什么听到那么多关于恒美百特服务不好的声音呢？
恰恰是因为恒美百特做的大，客户数量多的原因。恒美百特在山东来说属于有规模的一家，分期付款也是业内乃至全国来说不多的家，100个客户10个差评，跟一个客户没有差评来比较，您会选择哪一个呢？
对于我们自己，我们深感不足，对于客户我们深表歉意，但我们也自信的说，
售前服务：
接受顾客咨询，根据顾客需求，确定经营规模，提供建厂方案；
为客户提供项目设计、工艺流程设计，适合您的机器设备选购方案的制定，及时为顾客提供相关技术文件；根据您的特殊需求，设计制造产品，为您培训技术操作人员进行初步设计与施工设计
售中服务：
公司派技术人员到现场指导设备安装、调试现场及培训操作人员24小时全天候电话服务，节假日照常服务。
服务承诺：
保修一年，终身维护；24小时接受技术咨询，为顾客提供技术诊断；维修人员在接到故障通知后迅速到位，排除故障；协助用户系统升级，设备、模具更新。
服务永远没有100%满意，恒美百特一直在努力做到更好，现在做的还不够好。
为了给用户提供更好的服务，我们做了这些：
1、成立了专门的服务部。建立了一支专业的服务队伍，里面的人员都是恒美百特挑选出来的技术骨干，技术很过硬。
2、投如大量资金购买专业设备。为更快、更好的为客户服务，公司投入资金购买专业工具，还专门购买了两台服务车，以最快速度解决客户问题。
3、逐步完善服务体系。恒美百特在努力打造自己的专业服务体系，更快速的响应，迅速解决问题，主动的回访，让客户买到好设备，更享受到好服务。
我们的服务建设也只有三年的时间，我们做的还远远不够，给很多客户造成了不便，我们深表歉意。
因为服务需要丰富的经验。
那么为什么听到那么多关于恒美百特服务不好的声音呢？
恰恰是因为恒美百特做的大，客户数量多的原因。恒美百特在山东来说属于规模较大的一家，分期付款也是业内乃至全国，100个客户10个差评，跟一个客户没有差评来比较，您会选择哪一个呢？
对于我们自己，我们深感不足，对于客户我们深表歉意，但我们也自信的说，恒美百特的是行业内zui 好的
售前服务：
接受顾客咨询，根据顾客需求，确定经营规模，提供建厂方案；
为客户提供项目设计、工艺流程设计，适合您的机器设备选购方案的制定，及时为顾客提供相关技术文件；根据您的特殊需求，设计制造产品，为您培训技术操作人员进行初步设计与施工设计
售中服务：
公司派技术人员到现场指导设备安装、调试现场及培训操作人员24小时全天候电话服务，节假日照常服务。
服务承诺：
保修一年，终身维护；24小时接受技术咨询，为顾客提供技术诊断；维修人员在接到故障通知后迅速到位，排除故障；协助用户系统升级，设备、模具更新。
