全网呼叫中心什么申请办理呼叫中心经营许可证如何区分

  • 发布时间:2018-11-20 13:23:55,加入时间:2018年11月03日(距今2371天)
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红薯含有的维生素a可以明亮眼睛,缓解眼部疲劳。而且红薯还可以抑制皮肤黑色素的产生,有防止雀斑的作用,还可以延缓皮肤衰老。

玉米中所含的丰富的植物纤维素具有刺激胃肠蠕动、加速粪便排泄的特性,可防治便秘、肠炎、肠癌等。能束缚及阻碍过量的葡萄糖的吸收,起到抑制饭后血糖升高的作用;纤维素还可以抑制脂肪吸收,降低血脂水平,预防和改善冠心病、肥胖、胆结石症的发生。

呼叫中心经营许可证:

  呼叫中心就是在一个相对集中的场所,由一批服务人员组成的服务机构,通常利用计算机通讯技术,处理来自企业、顾客的垂询与咨询需求。以电话咨询为例,具备同时处理大量来话的能力,还具备主叫号码显示,可将来电自动分配给具备相应技能的人员处理,并能记录和储存所有来话信息。呼叫中心的特点是接听顾客来电,为顾客提供一系列的服务与支持,例如在IT行业中的技术支持中心,保险行业中的电话理赔中心等。而电话呼出型呼叫中心一般说来,以从事市场营销和电话销售活动为主,是企业的利润中心。一个典型的以客户服务为主的呼叫中心可以兼具呼入与呼出功能,当处理顾客的信息查询、咨询、投诉等业务的同时,可以进行顾客回访、满意度调查等呼出业务。

全网呼叫中心指的是可以针对全国使用的呼叫中心许可证,全网呼叫中心电信业务经营许可证需要经过国家工信部的审批,持有全网呼叫中心电信业务经营许可证,企业理论上是可以在全国的范围内开展业务的。受理申请办理全网呼叫中心的部门为工信部。   

一、全网呼叫中心许可证申请办理条件   

1、经营者为依法设立的公司。    

2、有与开展经营活动相适应的资金和专业人员。   

3、有为用户提供长期服务的信誉或者能力。    

4、在省、自治区、直辖市范围内经营的,注册资本限额为100万元人民币;在全国或者跨省、自治区、直辖市范围经营的,注册资本限额为1000万元人民币。   

5、有必要的场地、设施及技术方案。    

6、公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。   7、国家规定的其他条件。    

二、申请办理全网呼叫中心许可证所需材料    

1、公司法定代表人签署的经营基础电信业务的书面申请。内容包括:申请经营电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、公司通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等。   

2、公司的企业法人营业执照副本及复印件。    

3、公司概况。包括公司基本情况,拟从事电信业务的机构设置和管理情况、技术力量和经营管理人员情况,与从事经营活动相适应的场地、设施等情况。    

4、公司近经会计师事务所审计的企业法人年度财务会计报告或者验资报告及工业和信息化部规定的其他相关会计资料。

5、公司章程、公司股权结构及股东的有关情况。    

6、业务发展研究报告。包括:申请经营电信业务的业务发展和实施计划、服务项目、业务覆盖范围、收费方案、预期服务质量、效益分析等。    

7、组网技术方案。包括:网络结构、网络规模、网络建设计划、网络互联方案、技术标准、电信设备的配置、电信资源使用方案等。    

8、为用户提供长期服务和质量保障的措施。   

9、网络与信息安全保障措施。   

10、证明公司信誉的有关材料。    

11、公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书。    

三、申请办理全网呼叫中心许可证审批流程   

1、审查申报材料;    

2、材料合格者收到受理申请通知书;   

3、组织专家进行材料审批;  

4、审批完成;颁发证书。

接洽人:刘一鸣

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红薯含有的维生素a可以明亮眼睛,缓解眼部疲劳。而且红薯还可以抑制皮肤黑色素的产生,有防止雀斑的作用,还可以延缓皮肤衰老。

玉米中所含的丰富的植物纤维素具有刺激胃肠蠕动、加速粪便排泄的特性,可防治便秘、肠炎、肠癌等。能束缚及阻碍过量的葡萄糖的吸收,起到抑制饭后血糖升高的作用;纤维素还可以抑制脂肪吸收,降低血脂水平,预防和改善冠心病、肥胖、胆结石症的发生。

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