小磨人工智能名片的诞生，为广大企业打开了新思路。它以名片作为商务、社交、转化的工具入口，结合小程序的便利属性，并把人工智能和大数据技术运用到产品逻辑中，将赋予名片更多功能和价值，助力企业营销更精准。
引流和沉淀。 作为一个智能营销平台，小磨具备开放式的外部数据端口以及云储存技术，它可以为企业带来海量的客源，并且每一位来到名片的客户都会自动沉淀在系统数据库中。通过小磨引流系统，除了小程序名片在生态中的自然流量和转发流量外，还能进行全网营销推广，把全网流量引到小程序中，销售再也不用担心流量以及客户问题。
识别和预测。在小磨上，一旦监测到客户点击小程序中的任何页面，即会通知销售人员，销售在1分钟之内就能快速跟进;还可以对客户的行为轨迹、频次、偏好进行跟踪和分析，为客户精准画像，根据客户画像来预测成交率，指导销售员选择重点客户。
沟通和跟进。小磨自带聊天功能，销售员和客户都可以在小程序内主动和对方发送消息,而且不用加对方为好友，当对方不在小程序内时,消息也会以“服务通知”的形式出现在对方的聊天界面,用最直接显眼的方式触达访客。
成交和管理。打通支付接口,企业可以在小磨名片商城中自由上架产品,当客户很有购买意向时，小磨可以通过商城直接下单完成交易动作,无需跳转第三方。此外，单次成交并不是结束，企业还可以根据客户的数据，持续进行后续二次营销，比如发红包、发起拼团等，促进客户复购。
