办公行政人员新手如何入门,办公上班中应该学会的与领导相处技巧
一、从事办公行政工作,需要专业,需要学识,工作能力与工作技巧同样很重要
1、良好的心态
从事办公行政,一定要有一个好的心态;事无巨细,不要害怕麻烦;如果没有保洁,主动承担整理办公室卫生的责任;领导有客人,要有礼貌,主动招待。培养细致入微的工作态度与责任心。
2、分清楚轻重缓急
处理各种事情,一定保持冷静的头脑,分清楚轻重缓急,紧急重要的事情一定优先处理;胆大心细,用于发现问题并解决问题;
3、有计划、有条理
工作内容形成计划,合理安排,分类管理;养成今日事今日毕的工作习惯、月度总结,年度报告,各类工作尽量形成数据、形成表格;方便统计、方便整理;
4、执行力要强
明确职责,清晰任务,付诸行动,将工作计划落到实处;
5、具备时间管理能力
一定要有清晰的时间管理,制定合理的工作计划推进表,充分利用上班时间,尽量保证工作不影响生活,努力做到工作是为了更好的生活这种状态。
培训内容:
1、电脑操作基础、五笔字型输入法、WindowsXP系统操作和管理、Internet上网操作,电子邮件的申请使用;
2、Word高级排版、表格设计;Excel表格处理、函数、图表;PowerPoint幻灯片课件制作;
3、商务办公基础(打印、复印、传真等);
4、适合零起点开始直到精通办公类所有操作,达到高级商务文秘级别;
5、考试合格后可获取《办公自动化》及《微机操作员》
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