销量下降喽,随着黑五和网一的结束。有的亚马逊卖家在亚马逊群里说,自己黑五当天单量高达几千单,今天亚马逊销量下降到仅仅只有几十单,真的是没有对比就没有伤害。亚马逊卖家销量有起有伏算正常的,现在不是担心销量的问题,而是要处理其他方面的事情,以此来更好的运营亚马逊。
1.亚马逊卖家现在要赶紧补充库存了,黑五和网一导致许多的亚马逊卖家直接清库存,很多产品是直接断货,但是,现在就是补库存的阶段,因为还有一个圣诞旺季。
2.亚马逊卖家要开始处理亚马逊买家的退换货了,首先,亚马逊卖家要保证拥有一个足够优秀善解人意的客服,让他们能够以正确的态度来处理退货,让亚马逊买家满意。有的时候可能是因为买家自己本身的问题,亚马逊卖家也无需跟对方多争辩,因为,亚马逊买家会气不过,就给予差评,而这个时候的差评是会影响到亚马逊卖家圣诞节的销量的。亚马逊卖家为了圣诞节,该忍的还是要忍。
亚马逊卖家的产品如果价值量不高,同时是因为自己产品本身的问题,那就直接将产品送给亚马逊买家,让他们开心就好;如果是价值比较高的产品,那就让买家退货,自己承担邮费就是了。还有,就是因为自己本身产品问题或者服务问题,而导致产品退货的亚马逊卖家一定要汲取经验教训,免得到时候,圣诞节还犯类似的错误,从而导致,账号有风险