CTI坐席电话
CT1X是一款适用IPV4或IPV6环境的双百兆网口2路SIP账户呼叫中心坐席IP电话机，是以“提高效率、可视化操作、华丽音质、降低耳机依懒性、减少占用面积、细节精美、经久耐用”为设计理念，是专门为呼叫中性打造的IP坐席电话机。 它拥有132*52全视角点阵LCD，4个LED指示灯，拥有的可编程按键和第三方软件接口灵活适配呼叫中心的定制需求，其良好的IP PBX和耳机兼容性，完备的“通话、网络、部署、安全”等功能，适于应用到各种呼叫中心中，CT1X华丽的音质在坐席电话里面更是优势突出。
基本功能
132*52图形字符点阵带背光的全视角液晶屏，支持2路SIP、支持热线、呼叫保持、等待、自动应答、呼叫前转、呼叫转移、重拔、静音、免打扰、三方会议、快速拔号、语音信箱、本地电话簿(上限1000条)、无账号IP地址点对点直拔、黑名单、未接/已接/已拔/转接电话（共400条）、耳麦呼叫中心模式
快捷使用功能
4个可编程按键；菜单一键到达；一键读取话机信息；支持电话本智能搜索；拨号助手；
IP PBX功能
支持对讲（intercom）、Paging、代答（call pickup） 呼叫停泊（call park）、匿名呼叫、匿名呼叫拒绝、 等待背景音乐、电话会议、群组截答、 免打扰&呼叫转移状态 同步、通话录音
高级功能
远程控制、组播、LDAP通讯录、 XML远程通讯录、Action URL
语音特征
10条（自带+自定义）铃声，8级音量可调+静音模式， 窄带编码：G.711(a/u)、G.729A/B/AB、G.76、iLBC, 宽带编码：G.722、L16，支持VAD、CNG、AEC、PLC、 AJB、AGC等 音频处理，全双工免提带自动回音消除
物理特性
电源接口：DC 5V1A，POE供电：IEEE 802.3af Class 2（仅CT11），2个RJM自适应以太网口、1个RJ9耳机接口、4个软按键、2个导航键（音量键）、3个功能键（登陆、耳机、静音），4个可编程按键
使用环境
使用环境温度：-10~50℃，
存储环境温度：-10~50℃，
操作环境湿度：10~90%
包装信息
数量/箱:54件，毛重/箱:22KG，彩盒尺寸:99mm(L)*87mm(W)*12mm(H)，外包厢尺寸:435mm(L) *385mm(W) *465mm(H)
配置
即插即用配置：基于服务器实现， 手动配置：本地WEB页面配置、 LCD用户界面配置
HB11单耳耳机
降噪型麦克风，有效降低环境噪音
国际标准的听力保护
静电保护
超轻重量，长时间佩戴舒适
