随着工作节奏和城市化进程的加快,很多人中午不能回家用餐,其子女的午餐及午休便成了问题,这就需要有一个可供孩子用餐和休息的场所。另外,小学生一般下午放学比较早,很多父母不能及时接孩子回家,也不放心让孩子独自回家,这就需要有一个可供孩子做作业并且好有人监管和辅导其学习的场所,“小学生托管班便应运而生。
(一)开业准备
1.选址
“学生托管班冶当然是开在当地的某一所小学附近,而且这所小学应该是重点小学,因为重点小学择校人数多,选择到托管班吃饭的人数就多一些。
知己知彼方能百战百胜,要想在一个地方立足,除了了解自身的情况,还必须了解你身边的竞争对手,他们能够立足的原因是什么,是管理水平先进,服务优秀,还是条件优越?同时还要能够发现他们的经营存在哪些不足,这些都是自己可以借鉴的。
二.办理相关手续
据小编了解,市面上现有的托管班,主要有两种经营模式,所需的手续和证件不尽相同,下面,我们逐一进行了解认识。
1)、家庭式作坊:
家庭式作坊,规模一般不大,主要利用自家房屋,或者租用小区内外场地,开办代理托管班,以负责孩子的三餐及日常作息为主,大概照顾10个左右的小朋友。
所需手续及证件:经营者需要依法取得营业执照、餐饮服务许可、卫生许可证,此外,还需要到工商部门办理注册登记,税务局办理税务登记,工作人员需手持健康证。
2)、课后辅导班:
课后辅导班,也就是所谓的驿站,有专门的老师辅导功课,另外,也提供三餐或定餐,等家长来接,规模可大可小。
所需手续及证件:投资者需要到当地的工商部门申请注册,注册时核名,经工商部门审核通过后,才能使用,同时,需到教育部门申领办学许可证,到税务机关申领税务登记证。如有老师授课,需有教师资格证,如果涉及餐饮,需办理健康证。
以上内容,便是时下比较主流的两种托管班运营模式及对应的手续、证件的办理要点,当然,由于城市不同,手续和证件的具体办理可能会有差异,仅供参考,具体以当地部门实际要求为准。
三.招生
(1)招生时间每年9月1日开学前后是招生的关键时期。
(2)招生办法
一是通过就餐托管班学生家长的招收新生。如果你的服务好,那么光是这种你就有了足够的生源了。
二是通过老师招收新生。如果你带的学生各方面都好,给老师留下了好感,那么老师就成了你的义务宣传员。因为你的良好的服务也给老师减轻了压力。
(3)为了让你的小餐桌经营得好,经营得长久,也需要宣传。
但这种宣传不同于产品的宣传,不需要投入太多,主要是从日常服务中体现出来。
学生托管班的宣传可分为外部宣传和内部宣传两种。
1.外部宣传
这里所说的外部宣传主要指就餐于不同托管班的小学生的交流、家长的口碑、某些标志物品的使用等。
(1)学生之间的交流与评价一所重点小学周围有无法统计的学生托管班,有时一个班上的学生可能就餐于不同的托管班。他们在课余时间会交流托管班的情况。他们的这种交流就是一种宣传,有时也是一种潜在的竞争。
(2)家长的口碑家长每天下班接自己的孩子回家,耳闻目睹托管班主人的服务质量,他们与同事交流培养小孩的艰辛与欢乐,无意中也会谈及托管班的事情来,这不也是对托管班的宣传吗?
(3)某些标志物品的宣传效果笔者在南京、扬州调查时发现,有一位主人用一辆小三轮车接送小孩,一年级的小孩坐在车上,自己推着走,大一点的小孩在前面走,车上搭了一个雨篷,车篷上印有“天使托管班接送的字样,这种形象在上学、放学时倒是一道风景;还有一位主人给每一个小学生穿一件印有“迎接未来托管班字样的马夹,排着队送到校门口,还吸引了不少家长的目光。
2.内部宣传
内部宣传就是强调托管班室内宣传。这种宣传主要是在就餐托管班的小学生心灵中留下深刻的印象。
一是托管经营者的言行、家庭的和睦、与帮手的关系无不对小学生产生潜移默化的影响。例如,经营者响应街道号召给灾区捐款捐物,让你照顾的小孩看到,培养他们的爱心。
二是可以在居室内创造一些影响小孩心灵的氛围,引导小孩积极向上。例如,张贴名人语录,准备一些健康向上的读物,讲一些有利于塑造美好心灵的故事,让小孩在良好的氛围中受到启发。
三是每学期邀请一两次家长与小孩共同就餐,一方面将每个小孩的吃饭、完成作业、行为等方面的情况与家长沟通,另一方面听取家长对主人的意见和建议,以便改进相关服务。
这种形式虽然是内部宣传,但可以起到比外部宣传更好的效果。
随着校区的拓展,并且以国家强有力的支持作为保障,有很多学生托管机构将迎来“赚钱期”,疯狂龙博士教育,早已步入了赚钱期。假如想要如同疯狂龙博士教育般,要么把托管做成品牌,要么投入大量的资金,采用遍地开花式开店或者是再经过几年慢慢发展。但是创业初期,资金是有限的,所以,托管机构可以参考疯狂龙博士教育的成功历史,将自身打造成品牌化,可以多参加疯狂龙博士教育的培训会,以提高自身的实力哦。
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