“以前我们打出租车都是在大街上扬招，但现在越来越多用户用手机叫车，据不完全统计到今天手机叫车大概占到了30%，打出租车的需求（包括网约车出租车）只占了70%，未来我想会倒过来，70%的用户会用手机叫车，路上扬招的可能不足30%”，宋中杰表示，过去四五年移动出行冲击，当然有很多原因，比如价格和促销，这让很多人更积极地拥抱新的出行方式。
面对网约车的挑战，传统出租车应该如何应对，宋中杰认为，核心应该是网约化。
据嘀嗒公布的数据显示，截止目前，嘀嗒出行已开通81个城市，平均有70%的司机车辆已进入到了我们的平台里，我们1分钟应答率超过70%。“本公司是营业执照手续齐全，正规合法的租赁公司，非中介，公司旗下拥有500多辆新能源轿车，公司与美团，滴滴等平台签订长期合作合同，主营网约车业务，滴滴，美团，携程平台选择性多，
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平台统一派单，***抢单，每个星期驾驶员流水和奖励的钱由平台直接打入驾驶员注册账号的银行卡里，公司提供注册账号，提供车辆，提供平台等一条龙保姆式服务，公司免费提供车辆的维修保养，车辆易损件更换大灯轮胎雨刮，道路救援，都是免费，全由公司承担费用，全上海多达九家维修保养门店，公司有专人车管负责车辆租赁后的客户服务，
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