现代社会是个社会化程度极强的社会，很多的工作需要多方的合作才能完成；而现代社会更是一个专业化程度极强的社会，你只有业有所精，有所特长，使自己在某一领域中有过人之处，你也就掌握了圆满做事的诀窍，你才能获得更多成功的机会。否则自认为是多才多艺，实则是样样粗通，样样不精，那么，你只能在与他人耀眼的特长竞争过程中，黯然失色。
果然，现在数以万计的普通工作都已经由机器取代了，但专门人才的地位还是稳如泰山。因为如果没有这些专家来操纵机器，机器就会像废物一样，毫无用处。
法国的化学和细菌学家巴斯德说：“只要是学有专长，就不怕没有用武之地。”可见，你只要能够把自己锻炼成为一门重要行业的不可缺少的专家人物，你也就能够圆满做事，就能够有所作为。
古代天津有位小名为狗子的生意人，只是对蒸包子有所专长，他却成功地创下了一个名扬中外的狗不理包子这一小吃老字号。
北京的王麻子只是菜刀做得好，他却凭它成功地开创了自己的事业。
而许多知识涉猎广泛但浅尝辄止的人，并不明白这个做人的道理，一生都平平庸庸，默默无闻。
罗伯特的遭遇正说明了这一点。
多年来，罗伯特自认为自己有多方面的兴趣和才华，但这却把他弄得很狼狈。
大学时，他主修经济，毕业后到一家出版公司工作了几年后，又回到学校念了个企业管理硕士学位。
虽然他曾经想自己开公司，后来还是决定替别人的公司做咨询顾问。“我打出顾问的招牌，”他笑着说，“并且找到了几家客户。”他最早的客户是一家塑料容器公司，是在他拿到企管硕士学位后10个月找到的。“我一眼就看出来这家公司有生意可做。”
至于什么生意，罗伯特没有说，因为他认为那样会限制他的服务范围。“我无所不通，”他开玩笑地说，“他们可随时来找我，并且得到他们所需要的服务。”
他很少拒绝客户提出的要求，似乎他能解决所有的问题。为了提供正确的指导，他工作得非常认真、辛苦。由于他非常聪明并且凡事都不屈不挠，因而总是能够比较从容地应付解决客户的问题。即使客户提出什么特殊的要求，他也总能想出办法。
罗伯特中学时，曾希望从事他最喜欢的体育运动——篮球，但这个愿望由于他长到1．75米后再也没长而告破灭。从那以后，他对运动就不再那么有兴趣了。而是把全部精力致力于使自己成为多面手。
罗伯特一直很喜欢用一句话来形容他自己的工作：“发现问题，解决问题。”他把自己比作救火员，“公司总会有什么地方发生问题，接着警铃响起，然后就来找罗伯特，由我去抢救。专业咨询顾问就应该是这种样子，要能应付所有的问题。”
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