超过90%的用户在调查中表明了这样的态度：安全是出行行业共同面临的难题，传统出租车和网约车平台都需要不断努力提升出行安全。91.2%的用户认为，技术手段有助于提高安全水平，比如一键报警等功能就得到了用户的认可。而网约车作为技术驱动安全和服务的代表，经过前几年的快速增长，用户认可度在不断提升。90%以上的被调查者认为“网约车是传统出租车的升级，促进了出行行业的整体发展”。
《调研报告》最后，比达分析师指出，在关于“随着网约车合规监管政策落地，您认为未来一年网约车的体验会？”的问题调查结果显示，2/3以上的用户认为安全和体验会更加优化，但也有不少用户担心随着监管规则越来越多，网约车运力可能会减少，打车会变难，体验也会受到影响。15全新专车，4S店随时提车，我公司与滴滴·去哪儿已签订对公业务，主做荣威550、比亚迪·秦、广汽传祺、帕萨特、凯美瑞、胖头鱼、陆尊等车系，全部自有车辆。
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