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经过前几年的快速增长，2018年网约车用户服务的认可度已达到88.6%，而传统出租车自网约车出现以来用户服务认可度逐渐下降。调研结果表明，网约车通过技术与创新可以更好解决传统出租车解决不了的问题，90%以上的被调查用户对此有相同的感知，普遍认可“网约车是传统出租车的服务升级，促进了出行行业的整体发展”。8每天有接不完的订单早晚在这期间做单子,有额外的奖励(例如:早晚高峰翻倍1.2-3倍)
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